Allgemeine Bedingungen
Herzlich willkommen und vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Website https://online-file-converter.com, auf der Sie Ihre Dateien online in verschiedene Formate konvertieren können.
Sofern auf der Website zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht anders angegeben, können Sie dieses Angebot zum reduzierten Preis von €0.50 für einen Zeitraum von 24 Stunden nutzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird Ihr Monatsabonnement automatisch zum Preis von €47.90 / Monat zum Zeitpunkt der Bestellung kostenpflichtig, es sei denn, Sie kündigen es vor Ablauf dieses Testzeitraums in Ihrem persönlichen Bereich auf der Website.
Dieses Abonnement ist hinsichtlich der Dauer nicht bindend und kann jederzeit mit wenigen Klicks gekündigt werden.
Bei Fragen können Sie sich von Montag bis Samstag von 6 bis 20 Uhr an den Kundendienst wenden:
- Per E-Mail an die Adresse: contact@online-file-converter.com - wir bemühen uns, Ihnen innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Die mit einem Großbuchstaben versehenen Begriffe beziehen sich auf die folgenden Definitionen:
Das "Unternehmen" bezeichnet DANDELION DIGITAL MEDIA LTD, Suite 2997, Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, London, England, EC1N 8DX immatriculée sous le n°10953180. Die "Website" bezeichnet die über den URL-Link https://online-file-converter.com zugängliche(n) Website(s) und alle Websites, die vom Unternehmen zur Präsentation und zum Verkauf seiner Dienstleistungen herausgegeben werden.
Der "Benutzer" bezeichnet jede Person, die die Website besucht.
Der/die "Service(s)" bezeichnet alle Serviceleistungen und Funktionalitäten, die auf der Website für die Konvertierung von Dateien (Dokumente, Bilder, Videos, Audiodateien usw.) in ein anderes Format, wie auf der Website beschrieben, zur Verfügung stehen.
Die "Bestellung" bezeichnet jedes Abonnement eines Dienstes durch den Kunden bei der Gesellschaft über die Website.
Der "Kunde" bezeichnet die natürliche oder juristische Person, ob gewerblich oder nicht, die einen Dienst bei der Gesellschaft abonniert.
Die "Allgemeinen Verkaufsbedingungen" oder "AGB " bezeichnen diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, die auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden anwendbar sind, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, die möglicherweise auf der Website verfügbar ist, und aller Elemente der Website, auf die sie sich ausdrücklich beziehen.
Die "Identifikatoren " bezeichnen den Benutzernamen und das Passwort, die dem Kunden von der Gesellschaft zur Verfügung gestellt werden, damit er über die Website oder ein anderes Verbindungsmittel auf den von seinem "persönlichen Bereich" abonnierten Dienst zugreifen kann.
Der "Partner" bezeichnet jeden professionellen Partner, mit dem die Gesellschaft im Rahmen der Erbringung des Dienstes eine Geschäftsbeziehung unterhält und an den der Kunde im Rahmen der Erbringung des Dienstes verwiesen werden könnte.
Zweck. Die AGB regeln die Bereitstellung des Dienstes für den Kunden, einschließlich der Nutzungsbedingungen für die von der Gesellschaft bearbeitete und zur Verfügung gestellte Website.
Zugang zu den AGB. Die AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen, früheren oder zukünftigen Versionen. Die AGB treten mit dem Datum ihrer Aktualisierung in Kraft, das oben in diesem Dokument angegeben ist, und gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Akzeptanz der AGBs. Vor jeder Bestellung erklärt der Kunde, die AGB gelesen zu haben und sie zu akzeptieren, was die uneingeschränkte Einhaltung der AGB bedeutet. Mit dieser Annahme bestätigt der Kunde, dass er vor jeder Bestellung ausreichende Informationen und Ratschläge von der Gesellschaft auf der Website erhalten hat, die es ihm ermöglichen, sicherzustellen, dass der Inhalt der Bestellung seinen Bedürfnissen entspricht. Die AGB stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen ihres Vertragsverhältnisses dar.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, dass er volljährig und nach dem Recht seines Landes geschäftsfähig ist oder dass er die Person, für die er den Dienst abonniert, mit einem gültigen Mandat vertritt. In jedem Fall garantiert der Kunde bei der Bestätigung der Bestellung, dass er über die notwendigen Berechtigungen zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode verfügt.
Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die auf der Website gespeicherten Daten als Beweis für alle Fakten, Annahmen und Transaktionen.
Geltungsbereich der AGBS. Der Kunde kann jederzeit eine Kopie der auf seine Bestellung anwendbaren Fassung der AGB anfordern. Keine spezifische Bedingung, die vom Kunden initiiert wurde, kann diesen Bedingungen hinzugefügt werden und/oder diese ersetzen. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, besondere Bedingungen für ihre Dienstleistungen, Sonderangebote, Sondergarantien usw. vorzusehen, die dem Kunden vor der Bestellung mitgeteilt werden. Die Tatsache, dass die Gesellschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt, aus welchem Grund auch immer, keinen Verstoß des Kunden gegen eine der hierin enthaltenen Verpflichtungen geltend macht, darf nicht als Verzicht auf die Geltendmachung eines solchen Verstoßes in der Zukunft ausgelegt werden.
Darstellung. Der Kunde kann sich auf die Präsentation des Dienstes auf der Website beziehen, die Gegenstand einer Zusammenfassung auf ihrer Bestellseite und in der Bestätigungs-E-Mail ist.
Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass jedes Serviceangebot Änderungen unterworfen ist. Der Kunde schuldet nur den Service, der zum Zeitpunkt der Anmeldung zur Bestellung beschrieben ist. Bezieht sich der mit dem Unternehmen geschlossene Vertrag auf die Bereitstellung digitaler Inhalte oder digitaler Dienstleistungen (mit Ausnahme anderer Dienstleistungen, die keine digitalen Dienstleistungen sind), wird die Dienstleistung so erbracht, wie sie ist, und dem Kunden wird kein Mindestmaß an Dienstleistungsqualität garantiert.
Sprache. Die Dienstleistung wird vom Unternehmen in französischer Sprache oder in einer anderen, in Absprache mit dem Kunden gewählten Sprache erbracht. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Unternehmen automatische Übersetzungsdienste verwenden kann, die Übersetzungsfehler enthalten können.
Informationen über die Dienstleistungen. Die in den AGB geregelten Dienstleistungen werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten in dieser Darstellung jedoch Fehler oder Auslassungen enthalten sein, kann die Gesellschaft nicht haftbar gemacht werden, es sei denn, es handelt sich um einen wesentlichen Bestandteil des betreffenden Angebots.
Version und Aktualisierungen. Der vom Kunden abonnierte Dienst wird in der zum Zeitpunkt des Kaufs aktuellsten Version bereitgestellt. Sofern auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung nichts anderes angegeben ist, sind die Aktualisierungen im Preis des Dienstes enthalten, und der Kunde profitiert von den vorgeschlagenen Verbesserungen und neuen Funktionen.
Der Dienst beginnt unmittelbar nach der Bestellung.
Nach der Probezeit wird das Angebot automatisch in ein unverbindliches, jederzeit kündbares Monatsabonnement umgewandelt.
Sofern zum Zeitpunkt der Bestellung nicht anders angegeben, wird der Testzeitraum für eine begrenzte Dauer von 24 Stunden zu einem reduzierten Preis angeboten, danach beginnt das unverbindliche Monatsabonnement.
Der Kunde kann sein Abonnement unter Einhaltung einer Frist von mindestens 24 Stunden zum Ende des laufenden Monats kündigen:
- durch Klicken auf die Schaltfläche "Abmelden" in seinem persönlichen Bereich auf der Website;
- indem er seine E-Mail-Adresse und die letzten 4 Ziffern der für die Bestellung verwendeten Kreditkarte in das Kündigungsformular einträgt, das in der E-Mail enthalten ist, die ihm nach seiner Aufforderung zur Abbestellung zugesandt wurde.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Monats des Abonnements wirksam.
Der Kunde kann sein Abonnement auch jederzeit aussetzen und zu einem späteren Zeitpunkt in seinem persönlichen Bereich wieder aktivieren.
Es wird kein weiterer Betrag verlangt, und es wird kein bereits für das Abonnement bezahlter Betrag zurückerstattet. Jeder angefangene oder verspätet ausgesetzte oder gekündigte Monat ist in vollem Umfang fällig.
Bestellung auf der Website. Nach der Auswahl des Dienstes, den er auf der Website abonnieren möchte, wird der Kunde auf eine Bestellseite weitergeleitet, auf der er seine Daten und die Zahlungsmethode (einmalige oder gestaffelte Zahlung, Zahlungsmethode) eingibt. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten und garantiert dem Unternehmen, dass er keine falsche Identität besitzt. Insbesondere muss der Kunde über ein funktionierendes E-Mail-Postfach zum Senden und Empfangen verfügen. Andernfalls ist er nicht in der Lage, eine schriftliche Bestätigung seiner Bestellung an die angegebene E-Mail-Adresse zu erhalten oder seine Zugangscodes für den Dienst zu erhalten.
Der Kunde kann das Unternehmen nicht für einen Verstoß verantwortlich machen, der sich aus der Ungenauigkeit oder Falschheit der bei der Bestellung angegebenen Informationen ergibt, die für die Bereitstellung des Dienstes verwendet werden.
Zahlungsverpflichtung. Jede bei der Gesellschaft eingegangene Bestellung gilt als verbindlich und endgültig, führt zur Einhaltung und vollständigen Akzeptanz der AGBS gemäß den vorgesehenen Modalitäten und der Verpflichtung zur Bezahlung der bestellten Dienstleistung.
Elektronische Unterschrift. Die Online-Übermittlung der Bankdaten des Kunden und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten (i) als Beweis für die Zustimmung des Kunden, (ii) für die fälligen Beträge im Rahmen der erteilten Bestellung und (iii) als Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller Vorgänge während der Bestellung auf der Website (Ankreuzen oder Entfernen von Häkchen, Bestätigungsklick usw.).
Validierung der Bestellung. Nach dem Lesen und Akzeptieren der AGB auf der Bestellseite wird der Kunde auf eine Übersichtsseite seiner Bestellung weitergeleitet, auf der er seine Bankdaten angibt, bevor er seine Zahlung bestätigt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Zusammenfassung der Bestellung zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren, bevor er die Zahlung der Bestellung bestätigt. Mit diesem zweiten Klick wird die Bestellung des Kunden endgültig bestätigt.
Bestätigung der Bestellung. Der Kunde erhält eine E-Mail-Bestätigung und eine Zusammenfassung seiner Bestellung, sobald die Zahlung von der Firma oder ihrem Zahlungsdienstleister bestätigt wurde.
Nachweis der Transaktion. Die elektronischen Aufzeichnungen, die in den Computersystemen des Unternehmens unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt werden, gelten als Nachweis für die Kommunikation, die Bestellungen und die Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Aufträgen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Beweismittel vorgelegt werden kann.
Anwendbare Tarife. Der abonnierte Dienst wird zu den aktuellen Tarifen geliefert, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Kundenbestellung durch das Unternehmen auf der Website aufgeführt sind. Der Kunde kann aktuelle Informationen über alle anwendbaren Tarife und eventuelle Wartungsgebühren auf der Registerkarte "Preise" der Website oder durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen unter der Adresse contact@online-file-converter.com erhalten.
Die Preise sind in Euro angegeben und berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer. Jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis für die Dienstleistungen berücksichtigt. Die auf der Website angegebenen Preise sind inklusive aller Steuern angegeben. Es obliegt dem Gewerbetreibenden, die notwendigen Überprüfungen vorzunehmen und seinen steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, für die der Kunde allein verantwortlich ist.
Bei internationalen Verkäufen sind die eventuell anfallenden Zölle und verschiedenen Steuern Sache des Kunden und fallen ausschließlich in seinen Verantwortungsbereich. Das Unternehmen kann in dieser Hinsicht keine Verantwortung übernehmen, und der Kunde ist allein dafür verantwortlich.
Die gesamte oder ein Teil der Dienstleistung kann nicht gegen Zahlung eines Preises geliefert werden, sondern im Austausch für bereitgestellte personenbezogene Daten (wie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), die mit ausdrücklicher, freier und informierter Zustimmung des Kunden für kommerzielle Prospektionszwecke verwendet werden können.
Erstattungsfähigkeit der Beträge. Mit der Bestätigung der Bestellung werden alle im Rahmen der Bestellung geschuldeten Beträge fällig. Mit der Bestätigung der Bestellung ermächtigt der Kunde das Unternehmen (oder seine Partner, Zahlungsdienstleister), seiner Bank die Anweisung zu erteilen, das vom Kunden angegebene Bankkonto zu belasten, und zwar gemäß den in der Zusammenfassung der Bestellung angegebenen Zahlungsplänen.
Zahlungsmethode. Lastschriftverfahren. Der Kunde wählt die Zahlungsart Lastschrift mit den sicheren Systemen und Diensten, die von Dritten auf der Website angeboten werden und deren eigenen Vertragsbedingungen unterliegen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat - einschließlich der Angabe für . In diesem Fall erfolgt die Zahlung über die mitgeteilten Bankkartendaten, entsprechend der vom Zahlungsdienstleister vorgeschlagenen Zahlungsmethode. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Zahlungsdienstleister seiner Wahl zu nutzen und diese jederzeit zu wechseln.
Einzugsermächtigung - Abonnement. Durch die Mitteilung seiner Bankdaten während des Verkaufs ermächtigt der Kunde das Unternehmen, das Konto mit dem auf der Website für den Service angegebenen Betrag aus der Bestellung zu belasten, um von seinem Probeangebot zu profitieren und anschließend während seines Abonnements und dessen Verlängerungen.
Der Kunde garantiert dem Unternehmen, dass er volljährig ist und über die notwendigen Berechtigungen verfügt, um die gewählte Zahlungsmethode während der Validierung der Bestellung zu verwenden.
Sonderangebote und Rabattgutscheine. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen jederzeit zeitlich begrenzte Einführungsangebote, Werbeangebote oder Preisnachlässe für ihre Dienstleistungen vorzuschlagen und ihre Angebote und Tarife auf der Website zu ändern. Es gelten die Tarife, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden in Kraft sind, der weder vor noch nach seiner Bestellung von anderen Tarifen profitieren kann. Die Rabattgutscheine können besonderen Bedingungen unterliegen und sind in jedem Fall streng persönlich für den Begünstigten und können nur einmal verwendet werden. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Inanspruchnahme bestimmter Sonderangebote an eine Mindestlaufzeit gebunden sein kann, die bei der Bestellung angegeben wird.
Zahlungsvorfall - Betrug. Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Bearbeitung der Bestellungen und die Erbringung der Dienstleistung im Falle der Verweigerung der Zahlungsautorisierung durch die amtlich anerkannten Organisationen oder im Falle der Nichtbezahlung auszusetzen. Die Gesellschaft behält sich insbesondere das Recht vor, die Ausführung einer Bestellung eines Kunden abzulehnen, der eine frühere Bestellung nicht oder nur teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.
Die Gesellschaft kann sich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um zusätzliche Dokumente für die Zahlung der Bestellung zu erhalten. Das Unternehmen kann sich dabei auf die vom Auftragsanalysesystem bereitgestellten Informationen stützen. Die Bereitstellung der angeforderten Dokumente ist für die Bestätigung der Bestellung durch das Unternehmen erforderlich. Zur Bekämpfung von Kreditkartenbetrug kann das Unternehmen eine visuelle Überprüfung der Zahlungsmittel durchführen, bevor es den Service zugänglich macht. Im Falle einer betrügerischen Verwendung seiner Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, sich bei Feststellung dieser Verwendung mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, unbeschadet der Schritte, die der Kunde bei seiner Bank unternehmen muss.
Zahlungsverzug oder Verzug. Bei Zahlungsverzug oder -verzögerung durch den Verbraucher oder den gewerblichen Kunden werden die gesetzlich vorgeschriebenen Zinsen und Strafen fällig.
Zahlungserleichterungen. Bietet das Unternehmen dem Kunden die Möglichkeit, den gesamten festgelegten Pauschalpreis in mehreren Raten zu zahlen, handelt es sich nicht um eine unverbindliche Zahlung oder ein monatliches Abonnement, sondern um einen Zahlungsplan für den Preis der Dienstleistung. Der gesamte Preis, der der Summe der gestaffelten Zahlungen entspricht, ist fällig, unabhängig von der Anzahl der geplanten Zahlungen. Der letzte Zahlungstermin wird nie später als drei Monate nach dem Ende der Bereitstellung des Dienstes und/oder der Sperrung des Zugangs des Kunden zum Dienst festgelegt. Diese Zahlungsmöglichkeit stellt keinen Kredit oder Mikrokredit dar.
Wenn eine Ratenzahlung angeboten wird, erfolgt die erste Fälligkeit am Tag der Bestellung und die folgenden Raten in einem in der Zusammenfassung der Bestellung angegebenen Abstand zwischen den einzelnen Zahlungen (sofern nicht anders angegeben, in einem Abstand von einem Monat zwischen den einzelnen Zahlungen). In diesem Fall garantiert der Kunde die Gültigkeit der Bankverbindung bis zum letzten vorgesehenen Zahlungstermin. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, eine Bestellung in Raten abzulehnen, wenn die Kreditkarte vor der letzten geplanten Zahlung abläuft oder wenn der Anbieter des sicheren Zahlungsdienstes dies ablehnt.
Frist. Der Kunde kann den mit dem Unternehmen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Kalendertagen ab dem Tag nach der Bestellung (dem Tag nach der Unterzeichnung des Vertrags) widerrufen. Fällt die Frist auf einen Samstag, einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sie sich bis zum Ende der letzten Stunde des ersten darauffolgenden Arbeitstages.
Ausübung. Zur Ausübung des Widerrufsrechts teilt der Kunde contact@online-file-converter.com seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) mit. Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es handelt sich um ein Verbraucherrecht und nicht um eine kommerzielle Garantie.
Im Falle des Rücktritts von einer oder mehreren Dienstleistungen zahlt das Unternehmen den gezahlten Preis spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Rücktrittserklärung zurück, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, der Kunde hat ein anderes Zahlungsmittel gewählt.
MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Bitte füllen Sie dieses Formular nur dann aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, und senden Sie es zurück.
Zu Händen von ONLINE FILE CONVERTER - DANDELION DIGITAL MEDIA LTD, Suite 2997, Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, London, England, EC1N 8DX immatriculée sous le n°10953180 - contact@online-file-converter.com : Hiermit teile(n) ich/wir (*) Ihnen mit, dass ich/wir (*) den Vertrag über die Erbringung der nachstehenden Dienstleistungen (*) widerrufen habe(n):
Bestellt am (*) :
Name des/der Verbraucher(s) :
Anschrift des/der Verbraucher(s) :
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur, wenn dieses Formular auf Papier übermittelt wird) :
Datum:
(*) Nichtzutreffendes streichen.
ACHTUNG, DIESES WIDERRUFSRECHT KANN UNTER BESTIMMTEN BEDINGUNGEN IN FOLGENDEN FÄLLEN NICHT AUSGEÜBT WERDEN:
Wenn der Kunde eine Dienstleistung sofort nach der Bestellung in Anspruch nehmen möchte, ohne das Ende der Widerrufsfrist abzuwarten, aber in den oben genannten Fällen nicht auf sein Recht verzichtet, muss er dem Unternehmen einen Betrag zahlen, der der bis zur Mitteilung seines Widerrufs erbrachten Dienstleistung entspricht. Dieser Betrag ist proportional zum Gesamtpreis der Dienstleistung, der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbart wurde. Ist der Gesamtpreis überhöht, wird der entsprechende Betrag auf der Grundlage des Marktwerts der erbrachten Leistung berechnet.
Im Rahmen von gesetzlichen Ausnahmen und wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, kann der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung aufgefordert werden, seine Zustimmung zum Erhalt der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist und/oder seinen Verzicht auf das Widerrufsrecht über ein Kontrollkästchen oder ein anderes geeignetes Mittel anzugeben. Andernfalls behält sich das Unternehmen das Recht vor, dem Kunden keine Inhalte vor Ablauf der vierzehntägigen Frist zuzusenden, was dieser ausdrücklich akzeptiert.
Beendigung der Dienstleistung bei Ausübung. Die Ausübung des Widerrufsrechts beendet die Verpflichtung der Parteien, den Vertrag entweder auszuführen oder abzuschließen, wenn der Verbraucher ein Angebot abgegeben hat. Die Ausübung des Rücktrittsrechts von einem Hauptvertrag beendet automatisch jeden Nebenvertrag, ohne dass dem Verbraucher andere als die gesetzlich vorgesehenen Gebühren entstehen. Der Kunde wird daher darüber informiert, dass das Unternehmen im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts die Dienstleistung unverzüglich einstellt.
Zugang zur Website. Die Website ist für alle Personen mit Internetzugang frei zugänglich. Alle Kosten im Zusammenhang mit dem Zugriff auf die Website, sei es für Hardware, Software oder Internetzugang, gehen ausschließlich zu Lasten des Nutzers. Das Unternehmen kann nicht für materielle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website haftbar gemacht werden. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer, für den Zugriff auf die Website neuere Geräte zu verwenden, die keine Viren enthalten, und einen aktuellen Browser der neuesten Generation zu benutzen. Der Nutzer ist allein verantwortlich für das ordnungsgemäße Funktionieren seiner Computerausrüstung sowie für seinen Zugang zum Internet, um auf die Website und den Service zuzugreifen.
Zugang zum Dienst. Das Unternehmen stellt die Identifikatoren für den Zugang zum Dienst spätestens innerhalb von 24 Stunden ab dem Datum und der Uhrzeit der Bestellung des Kunden zur Verfügung, vorbehaltlich der Annahme der Zahlung durch die Bank. Es ist daher unbedingt erforderlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Die Bedingungen für den Zugang zum Dienst können je nach den Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den in den AGB und dem Gesetz vorgesehenen Modalitäten variieren.
Der Kunde wird gebeten, sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen, wenn er seine Kennung nicht erhalten oder verloren hat, damit sie innerhalb von 48 Stunden zurückgesetzt werden kann. Die nachträgliche Bereitstellung der Kennungen entbindet das Unternehmen von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Kunden, der das Unternehmen nicht für die Nichtverfügbarkeit des Dienstes verantwortlich machen kann.
Individuelle und persönliche Natur der Identifikatoren. Alle vom Unternehmen dem Kunden zur Verfügung gestellten Verbindungskennungen sind streng persönlich, individuell, vertraulich und nicht übertragbar. Der Kunde verpflichtet sich, den Dienst ausschließlich für persönliche Zwecke zu abonnieren und erklärt, dass er keinen Teil des Dienstes und insbesondere den Inhalt des Dienstes oder jedes andere Produkt, das er im Rahmen seiner Bestellung erhalten hat, an Dritte weiterverkaufen, vertreiben oder vermieten wird. Der Kunde, der diese Verpflichtung nicht einhält, setzt sich der Strafverfolgung aus. Der Kunde ist für jede unbefugte, betrügerische oder missbräuchliche Verwendung seiner Kennungen verantwortlich und muss das Unternehmen unverzüglich über den Verlust oder Diebstahl dieser Kennungen informieren. Im Falle eines nachgewiesenen Verstoßes gegen die Bedingungen für den Zugang zur Website oder zum Dienst behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Zugang zum Dienst ohne Entschädigung, Benachrichtigung oder vorherige Information auszusetzen.
Anzahl der Zugänge. Sofern keine besonderen Bedingungen vorliegen, die einen erweiterten Zugang vorsehen, beinhaltet das Abonnement eines Dienstes durch einen Kunden nur die Zugangsrechte für eine Person, unabhängig von der Anzahl der Mitarbeiter oder Niederlassungen des Kunden. Wenn der Kunde möchte, dass mehrere seiner Angestellten, Mitarbeiter, Partner oder andere Personen auf den Dienst zugreifen können, muss er so viele Verträge abschließen, wie es Personen gibt, für die der Zugriff auf den Dienst gewünscht wird.
Wartung. Die Website kann Wartungsarbeiten unterliegen, und das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang zur gesamten Website oder zum Dienst oder zu Teilen davon ohne vorherige Ankündigung zu unterbrechen, vorübergehend auszusetzen oder zu ändern, um die Wartung (insbesondere durch Updates) oder aus anderen Gründen sicherzustellen, ohne dass die Unterbrechung zu einer Verpflichtung oder Entschädigung führt.
Verfügbarkeit. Die Gesellschaft setzt alle ihr zur Verfügung stehenden angemessenen Mittel ein, um einen ununterbrochenen und qualitativ hochwertigen Zugang zur Website und zum Service zu gewährleisten, ist jedoch nicht verpflichtet, dies zu erreichen. Insbesondere kann das Unternehmen nicht für eine Störung des Netzes oder der Server oder ein anderes Ereignis außerhalb seiner Kontrolle verantwortlich gemacht werden, das den Zugang zur Website oder zum Dienst verhindert.
Nutzung in gutem Glauben - Websites Dritter. Alle Beiträge auf der Website, zu denen der Kunde im Rahmen eines Dienstes Zugang hat, einschließlich der Beiträge in sozialen Netzwerken und Gruppen, müssen in gutem Glauben genutzt werden. Der Kunde verbietet verleumderische, bedrohliche, hasserfüllte, intolerante, obszöne usw. Äußerungen sowie jegliche verunglimpfende Veröffentlichung, die die Rechte des Unternehmens, anderer Nutzer oder Dritter verletzen oder gegen das Gesetz verstoßen könnte.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einseitig und ohne Vorankündigung jedem Kunden, der die AGB, die eventuellen Nutzungsbedingungen der Website und des Dienstes und/oder alle Websites, Plattformen und Tools von Dritten, die im Rahmen des Dienstes zugänglich sind, nicht einhält, den Zugang zur gesamten Website, zum Dienst, zu den Beitragsbereichen und zu den Gruppen zu verweigern oder die Zugangsrechte zu den Beitragsbereichen und Gruppen einzuschränken oder ganz allgemein gesetzliche oder behördliche Auflagen zu erfüllen.
Der Kunde verpflichtet sich, sich über die Nutzungsbedingungen aller im Rahmen des Dienstes zugänglichen Websites, sozialen Netzwerke, Plattformen und Tools Dritter zu informieren und diese einzuhalten. Das Unternehmen übt keine Kontrolle über diese Bedingungen aus und lehnt jede Verantwortung im Falle eines Verbots oder eines Rechtsstreits des Kunden mit diesen Drittseiten ab.
DER KUNDE WIRD AUSDRÜCKLICH DARAUF HINGEWIESEN, DASS DIESE GARANTIE NICHT FÜR PROFESSIONELLE KUNDEN UND DIENSTLEISTUNGEN GILT, DIE KEINE DIGITALEN DIENSTLEISTUNGEN SIND, UNABHÄNGIG DAVON, OB DER PROFESSIONELLE DIGITALE FORMATE ODER MITTEL VERWENDET, UM DAS DIENSTLEISTUNGSPRODUKT ZU ERSTELLEN, BEREITZUSTELLEN ODER AN DEN VERBRAUCHER ZU ÜBERTRAGEN.
Der Verbraucher hat das Recht auf die Umsetzung der gesetzlichen Garantie der Konformität im Falle des Auftretens einer Vertragswidrigkeit während des gesamten Zeitraums ihres Abonnements auf digitale Inhalte oder digitale Dienstleistung ab der Lieferung der digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung. Während dieses Zeitraums muss der Verbraucher nur das Vorhandensein der Vertragswidrigkeit nachweisen, nicht aber den Zeitpunkt ihres Auftretens.
Die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit beinhaltet die Verpflichtung, alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes während der gesamten Dauer des Abonnements aufrechtzuerhalten.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht, dass die digitalen Inhalte oder der digitale Dienst auf seinen Antrag hin ohne unnötige Verzögerung, kostenlos und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn in Übereinstimmung gebracht werden.
Der Verbraucher kann eine Preisminderung unter Beibehaltung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung erhalten, oder er kann den Vertrag kündigen und eine vollständige Erstattung gegen Verzicht auf die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung erhalten, wenn:
1° Der Gewerbetreibende sich weigert, die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung in Übereinstimmung zu bringen;
2° Die Konformität der digitalen Inhalte oder des digitalen Service wird in ungerechtfertigter Weise verzögert;
3° Die Konformität des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung kann nicht ohne Kosten für den Verbraucher erfolgen;
4° Die Konformität der digitalen Inhalte oder des digitalen Dienstes verursacht dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten;
5° Die Vertragswidrigkeit des digitalen Inhalts oder der digitalen Dienstleistung besteht fort, obwohl der Gewerbetreibende erfolglos versucht hat, sie in Übereinstimmung zu bringen.
Der Verbraucher hat auch das Recht auf Preisminderung oder Vertragsauflösung, wenn die Vertragswidrigkeit so schwerwiegend ist, dass sie eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung rechtfertigt. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, die Vertragsmäßigkeit der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung vorher zu verlangen.
In Fällen, in denen die Vertragswidrigkeit geringfügig ist, hat der Verbraucher nur dann das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn der Vertrag keine Preiszahlung vorsieht.
Stehen die digitalen Inhalte oder die digitale Dienstleistung für einen bestimmten Zeitraum nicht zur Verfügung, um die Konformität herzustellen, so wird die Gewährleistung, die bis zur Bereitstellung der konformen digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistung in Kraft war, ausgesetzt.
Diese Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 224-25-1 bis L. 224-25-31 des Verbraucherschutzgesetzes.
Der Gewerbetreibende, der die Umsetzung der gesetzlichen Konformitätsgarantie böswillig behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von bis zu 300.000 Euro belegt werden, die auf 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann(Artikel L. 242-18-1 des Verbraucherschutzgesetzes).
Der Verbraucher profitiert außerdem von der gesetzlichen Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs für einen Zeitraum von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung, wenn der digitale Inhalt oder die digitale Dienstleistung behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen den Verzicht auf den digitalen Inhalt oder die digitale Dienstleistung.
Das Unternehmen respektiert die Privatsphäre seiner Nutzer und Kunden. Es verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die Erhebung und Verarbeitung ihrer Daten - mit dem Ziel der Verwaltung von Verträgen und Bestellungen, der Bereitstellung und Verbesserung der Website und des Dienstes, der Geschäftsanbahnung und der Bearbeitung von Streitfällen - der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) und der neuesten Fassung des Datenschutzgesetzes entspricht.
Um den Service oder bestimmte digitale Inhalte bereitzustellen, muss das Unternehmen die folgenden Daten des Kunden erfassen und verarbeiten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Bankverbindung.
Die persönlichen Daten der Kunden werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die angegebenen Zwecke unbedingt erforderlich ist. Einige Daten, mit denen ein Recht oder ein Vertrag nachgewiesen werden kann, können für einen Zeitraum, der den Verjährungsfristen für eventuelle gerichtliche oder verwaltungsrechtliche Klagen entspricht, zwischengespeichert werden.
Gemäß dem Datenschutzgesetz und der DSGVO hat der Kunde oder jede von der Verarbeitung betroffene Person gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Löschung und das Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, einschließlich Profiling. Gegebenenfalls hat die betroffene Person auch das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Der Kunde ist darüber informiert und akzeptiert, dass die Website und/oder der Dienst technische Vorrichtungen enthalten können, die es ermöglichen, die Nutzung zu verfolgen (verbundenes Benutzerkonto, IP-Adresse, Art der verwendeten Anwendungen, verschiedene Protokolle für die Verbindung und Nutzung des Benutzerkontos...) und dass sie im Rahmen von Maßnahmen zur Bekämpfung von Fälschungen und/oder zur Identifizierung und/oder Verhinderung einer illegalen oder nicht konformen Nutzung der Website verwendet werden können.
Jeder Antrag auf Ausübung kann per E-Mail an die Adresse contact@online-file-converter.com gesendet werden. Jede von der Verarbeitung betroffene Person hat das Recht, bei der Nationalen Kommission für Informatik und Freiheit eine Beschwerde einzureichen.
Die Telefondaten des Kunden können von der Gesellschaft im Rahmen einer Bestellung angefordert werden. Der Kunde, der keine telefonische Werbung wünscht, wird darüber informiert, dass er sich kostenlos in eine Widerstandsliste gegen telefonische Werbung namens "Bloctel" eintragen kann (weitere Informationen unter bloctel.gouv.fr). Wenn der Kunde in dieser Liste eingetragen ist, betreibt das Unternehmen kein Telefonmarketing und darf den Kunden nur für Werbeanrufe telefonisch kontaktieren, die im Rahmen der Ausführung eines laufenden Auftrags erfolgen und mit dem Zweck dieses Auftrags zusammenhängen.
Um einem Sicherheitsvorfall, einer Bedrohung oder einer Schwachstelle zu begegnen, kann das Unternehmen die folgenden internen Maßnahmen ergreifen: Information der Kunden und der Kontrollbehörde, falls erforderlich, Sensibilisierung der Teams des Unternehmens, Verstärkung der Sicherheit der Räumlichkeiten und der Arbeitsplätze innerhalb des Unternehmens. Das Unternehmen kann außerdem folgende Maßnahmen gegenüber seinen Kunden ergreifen: den Zugang zum Dienst von der Änderung der Kennung des Kunden abhängig machen, ihm auferlegen, die Sicherheit seines Passworts zu erhöhen, Authentifizierungsverfahren mit erhöhter Sicherheit einführen.
Für weitere Informationen über die automatisierte Datenverarbeitung und die Modalitäten der Ausübung seiner Rechte kann jeder Nutzer die Datenschutzbestimmungen einsehen, die jederzeit auf der Website zugänglich sind.
Der Nutzer kann über die Hypertext-Links auf der Website oder im Rahmen eines Dienstes auf die Websites von Partnern oder Dritten zugreifen, die unter der Verantwortung von Dritten gestaltet und verwaltet werden und nicht den AGB unterliegen. Der Nutzer wird daher aufgefordert, die vertraglichen Nutzungs- oder Verkaufsbedingungen, die Datenschutzrichtlinien und alle anderen rechtlichen Informationen, die für diese Partner- oder Drittseiten gelten, zu überprüfen.
Das Unternehmen übt keine Kontrolle über diese Websites und Inhalte aus und lehnt jede Verantwortung für deren Inhalt und die Nutzung der darin enthaltenen Informationen durch Dritte ab. Diese Klausel gilt für alle Inhalte der Partner.
Wenn eine fremde Website ihre Nutzer auf die Website verweist, behält sich die Gesellschaft das Recht vor, die Entfernung des Hypertext-Links, der auf die Website verweist, zu verlangen, wenn sie der Meinung ist, dass dieser Link nicht mit ihren legitimen Rechten und Interessen übereinstimmt.
Die Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen der vorliegenden Bedingungen wird im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das ihre Erfüllung verhindern würde, ausgesetzt. Diese Aussetzung kann den gesamten Dienst oder einen Teil davon betreffen. In diesem Fall informiert das Unternehmen den Kunden so schnell wie möglich über das Eintreten eines solchen Ereignisses und die voraussichtliche Dauer der Aussetzung. Nur eine endgültige Verhinderung führt zu einer Rückerstattung. Bei einer teilweisen endgültigen Verhinderung wird nur eine Teilerstattung gewährt.
Unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen akzeptiert der Kunde ausdrücklich, dass er sich nicht auf höhere Gewalt berufen kann, um eine Zahlung (z. B. für eine Rechnung) für eine erbrachte oder zu erbringende Dienstleistung aufzuschieben oder die Lieferung eines erteilten Auftrags zu verweigern.
Als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse gelten neben den in der Rechtsprechung der Gerichte üblicherweise anerkannten Ereignissen und ohne dass diese Aufzählung einschränkend ist: unternehmensinterne oder -externe Streiks oder soziale Konflikte, Naturkatastrophen, Brände, Unterbrechung der Telekommunikation, Epidemien und Pandemien, Unterbrechung der Energieversorgung, Unterbrechung der Kommunikation oder des Transports jeglicher Art oder jeder andere Umstand, der sich der angemessenen Kontrolle des Unternehmens entzieht.
Das Unternehmen kann in keinem Fall für Schwierigkeiten des Benutzers oder des Kunden beim Zugriff auf die Website und/oder den Service verantwortlich gemacht werden, die auf technische oder softwaretechnische Fehler oder andere Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb des Unternehmens liegen. Der Kunde erkennt an, dass er über die dem Internet innewohnenden technischen Risiken und die daraus resultierenden Störungen informiert ist. Infolgedessen haftet das Unternehmen nicht für die Nichtverfügbarkeit, die Verlangsamung oder den Ausfall des Internetnetzes oder von Computerlösungen jeglicher Art, es sei denn, es liegt eine nachweisliche Fahrlässigkeit seinerseits vor.
Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, im Falle einer Arbeitsunfähigkeit des/der für den Dienst zuständigen Mitarbeiters/en infolge von Krankheit, Unfall, familiären Gründen, Mutter- und/oder Vaterschaftsurlaub usw. diese zu ersetzen und/oder die Erbringung des Dienstes auszusetzen, ohne dass der Kunde irgendwelche Entschädigungsansprüche geltend machen kann. Das Unternehmen wird den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist über diese Unfähigkeit und, soweit möglich, über deren Dauer informieren. Nur eine von der Gesellschaft bestätigte endgültige Unfähigkeit kann zu einer Rückerstattung führen. Bei teilweiser endgültiger Unfähigkeit wird nur eine Teilerstattung gewährt.
Das Unternehmen oder seine Partner sind Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website und den Service. Zu den Rechten am geistigen Eigentum gehören unter anderem alle Inhalte, Texte, Bilder, Videos, Grafiken, Logos, Symbole, Töne und Software, die auf der Website erscheinen oder die Tools und Unterstützungen darstellen, die auf der Website und als Teil des Dienstes bereitgestellt werden.
Der Zugriff auf die Website und den Service gewährt dem Nutzer oder Kunden keine Rechte an den geistigen Eigentumsrechten im Zusammenhang mit der Website und dem Service, die das ausschließliche Eigentum des Unternehmens oder seiner Partner bleiben.
Der Benutzer oder der Kunde darf unter keinen Umständen die Site und den Service ganz oder teilweise ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens oder seiner Partner vervielfältigen, darstellen, verändern, übertragen, veröffentlichen, anpassen, auf irgendeinem Medium und mit irgendwelchen Mitteln, oder in irgendeiner Weise nutzen.
Die unbefugte Nutzung der Website oder des Dienstes in ihrer Gesamtheit oder in Teilen kann angemessene Maßnahmen nach sich ziehen, einschließlich einer Unterbrechung des Zugangs zum Dienst oder einer Klage wegen Rechtsverletzung.
Als Gegenleistung für die Zahlung des bei der Bestellung geforderten Preises unterliegen die übermittelten Inhalte, Techniken, das Know-how und die Methoden sowie ganz allgemein alle Informationen des Dienstes einem streng persönlichen, nicht übertragbaren und nicht ausschließlichen Nutzungsrecht für die Dauer des vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung gewählten Dienstes und nur für die Dauer des Vertrags.
Der Kunde verbietet daher die Nutzung und Verwertung des Dienstes für andere Personen, einschließlich seiner Mitarbeiter oder seines Gefolges. Er übernimmt die Verantwortung für jede unbefugte Abtretung oder Weitergabe des Inhalts des Dienstes oder die Weitergabe seiner Verbindungskennungen in irgendeiner Weise. Der Kunde bürgt für die Wahrung der geistigen Eigentumsrechte des Unternehmens oder seiner Partner durch alle ihre Vertreter, die Zugang zu den eingeschränkten Inhalten der Website und zu allen Inhalten des Dienstes haben könnten.
Alle von der Gesellschaft verwendeten Unterscheidungszeichen sind gesetzlich geschützt und jede unbefugte Verwendung durch die Gesellschaft kann strafrechtlich verfolgt werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, den Zugang des Kunden zum Service im Falle einer Verletzung seiner geistigen Eigentumsrechte zu sperren, unbeschadet etwaiger Strafen und Schadensersatzansprüche.
Informationen zu Bewertungen. Die Kunden können aufgefordert werden, ihre Meinung über den von ihnen in Anspruch genommenen Dienst zu äußern, indem sie das vorgesehene Formular ausfüllen. Sie verpflichten sich, eine wahrheitsgetreue Beschreibung ihrer Konsumerfahrung abzugeben. </p
Die Bewertungen auf der Website sind alphabetisch/chronologisch geordnet und werden vom Unternehmen vor der Veröffentlichung geprüft, worauf der Kunde ausdrücklich hingewiesen wird (nur positive Bewertungen).
Nach der Veröffentlichung kann der Kunde eine Änderung oder Rücknahme seiner Bewertung beantragen, indem er an contact@online-file-converter.com schreibt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die geänderte Bewertung nicht zu veröffentlichen.
Lehnt das Unternehmen die Veröffentlichung der Bewertung ab, wird der Kunde innerhalb eines Monats per E-Mail informiert.
Die Nutzer werden daher ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Bewertungen vor ihrer Veröffentlichung geprüft werden und nur zu Informationszwecken dienen.
Kundenreferenz. Kunden können von der Gesellschaft aufgefordert werden, als Nutznießer des Dienstes genannt zu werden. Mit dem Einverständnis des Kunden kann das Unternehmen berechtigt sein, den Namen des Kunden, die Bewertung, die er dem Unternehmen über den Service gegeben hat, sowie eine objektive Beschreibung der Art des ihm erbrachten Service in seinen Referenzlisten und Angeboten an potenzielle Kunden und seinen Kundenstamm zu erwähnen, insbesondere auf der Website, zu Werbe- und Verkaufsförderungszwecken, bei Gesprächen mit Dritten, in Mitteilungen an sein Personal, in internen Dokumenten zur Verwaltung der Prognosen sowie im Falle von gesetzlichen, regulatorischen oder buchhalterischen Bestimmungen, die dies erfordern.
Ermächtigung zur Verwertung. Wenn der Kunde dem Unternehmen Texte, Videos und/oder Fotos zur Verfügung stellt, um seine Meinung über den vom Unternehmen angebotenen Service zu äußern oder zu bezeugen, und möglicherweise Kommentare oder Veröffentlichungen über das Unternehmen (zum Beispiel in seinen sozialen Netzwerken) abgibt, denen seine Kennung und sein Profilbild in den sozialen Netzwerken beigefügt sind, dann ermächtigt der Kunde das Unternehmen, diese Inhalte zur Förderung seiner kommerziellen Aktivitäten zu nutzen. Die Inhalte sind wahrscheinlich durch Bildrechte und/oder Urheberrechte geschützt, und in diesem Fall räumt der Kunde dem Unternehmen die Möglichkeit ein, sie (formal) anzupassen und in allen Medien zu reproduzieren, einschließlich der Präsentation als kommerzielle Referenz und/oder als Rezension. So kann das Unternehmen beispielsweise Screenshots von Veröffentlichungen in sozialen Netzwerken machen, die es oder den Service betreffen, von dem der Kunde profitiert hat, und diese auf der Website als Rezension wiedergeben.
Der Kunde erkennt an, dass er über seine Rechte in vollem Umfang verfügt und keine Vergütung für die Verwertung der in diesem Absatz genannten Rechte verlangen kann. Diese Rechte werden für die Lebenszeit des betreffenden Kunden, erhöht um einen Zeitraum von 70 Jahren, und weltweit gewährt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Kunden in allen hier nicht vorgesehenen Fällen oder gelegentlich einen anderen Antrag auf Drehgenehmigung und Abtretung der Rechte zu stellen.
Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern, um sie an die Entwicklung der Website oder ihres Betriebs sowie an die Merkmale des Dienstes anzupassen. Es gelten die vom Kunden akzeptierten und an den Kunden gerichteten Bedingungen im Falle eines Fernabsatzes durch ein beliebiges Kommunikationsmittel auf einem dauerhaften Datenträger.
Die vom Unternehmen vorgenommenen Änderungen der AGB gelten nicht für bereits abonnierte Dienste, mit Ausnahme von Klauseln, die sich auf die technische Entwicklung des Dienstes beziehen, vorausgesetzt, dass dies weder zu einer Preiserhöhung noch zu einer Änderung der Qualität oder der Merkmale führt, zu denen sich der nichtgewerbliche Kunde oder Verbraucher verpflichtet hat.
Der Kunde kann auch aufgefordert werden, die geänderten AGB zu akzeptieren; andernfalls gelten die zuletzt akzeptierten AGB weiter, bis der Dienst vollständig ausgeführt ist. Sollte das Unternehmen nicht in der Lage sein, den Dienst zu den bisherigen Bedingungen weiter zu erbringen, hat der Kunde die Möglichkeit, die Kündigung und Rückerstattung zu verlangen. In diesem Fall kann das Unternehmen einen Betrag einbehalten, der dem bis zur Kündigung erbrachten Dienst entspricht, und zwar unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
Gewährleistung. Abgesehen von den Bedingungen der möglicherweise anwendbaren gesetzlichen oder kommerziellen Garantien ist das Unternehmen nicht an eine Ergebnisverpflichtung gebunden und gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich und ohne Einschränkung in Bezug auf die Kontinuität, die Leistung, das Ergebnis oder die Dauerhaftigkeit des bereitgestellten Dienstes, der einer Unvorhersehbarkeit unterliegt.
Der Preis des Dienstes beinhaltet nicht die Kosten, die dem Kunden im Rahmen seiner Aktivitäten zur Erreichung seiner Ziele entstehen, und die Höhe der Ausgaben, z. B. für Werbung, wird im Rahmen des Dienstes immer als Richtwert angegeben.
Jegliche Ziele, Erfolgsgeschichten oder Beispiele, die von der Gesellschaft auf der Website und als Teil des Dienstes präsentiert werden, setzen die konkrete und effektive Umsetzung aller Ratschläge, Techniken und Werkzeuge voraus, die möglicherweise als Teil des Dienstes bereitgestellt werden, und stellen in keiner Weise ein Gewinn- oder Ergebnisversprechen dar. Das Unternehmen kann dem Kunden in keiner Weise garantieren, dass er ähnliche Ergebnisse erzielen wird, und diese Referenzen werden nur als Beispiel verwendet.
Verantwortung der Benutzer und Kunden. Der Nutzer bzw. der Kunde ist allein verantwortlich für die Interpretation der im Rahmen der Dienste bereitgestellten Informationen, der von ihm abgeleiteten oder im Rahmen der Dienste bereitgestellten Ratschläge und der für seine eigenen Aktivitäten vorgenommenen Anpassungen. Die Nutzung der Informationen erfolgt unter der alleinigen Verantwortung des Kunden und auf dessen Risiko, das der Kunde ausdrücklich anerkennt.
Der Kunde erkennt an, dass er ausreichende Informationen und Ratschläge erhalten hat, bevor er sich verpflichtet, und dass er sich bewusst ist, dass jedes angestrebte Ergebnis von Natur aus Risiken birgt und erhebliche Anstrengungen erfordert. Der Kunde erklärt, dass er sich voll und ganz bewusst ist, dass die angebotenen Dienstleistungen nur informativen Charakter haben und das Unternehmen nicht dazu verpflichten, ein bestimmtes Ergebnis durch den Kunden zu erzielen, mit Ausnahme der geltenden kommerziellen Garantie und der Dienstleistung. Jede Dienstleistung darf nicht mit einer medizinischen, psychologischen, rechtlichen oder finanziellen Dienstleistung gleichgesetzt werden. Sie ermöglicht nicht die Erlangung eines staatlich anerkannten Diploms und wurde von der Gesellschaft nie in dieser Eigenschaft angeboten. Der Kunde bleibt völlig frei von seinen Verpflichtungen und kann gemäß den im Vertrag vorgesehenen Bestimmungen vom Service zurücktreten. Er handelt unter seiner alleinigen und vollständigen Verantwortung.
In allen ihm zur Verfügung stehenden Austauschräumen übernimmt der Kunde als Herausgeber die Verantwortung für die öffentliche Kommunikation von Informationen und die redaktionelle Verantwortung für seine gesamte Kommunikation, physisch und online, und insbesondere, aber nicht ausschließlich, für seine Websites, Blogs, Seiten und Konten in sozialen Netzwerken. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Qualität, Rechtmäßigkeit und Relevanz der Daten und Inhalte, die er an die Öffentlichkeit übermittelt.
Beschränkung der Haftung. Unabhängig von der Art des vom professionellen Kunden gewählten Servicepakets ist die Haftung des Unternehmens ausdrücklich auf den Ersatz der vom professionellen Kunden nachgewiesenen direkten Schäden beschränkt. In keinem Fall haftet das Unternehmen für indirekte Schäden wie Datenverluste, Dateiverluste, Betriebsausfälle, Geschäftsschädigungen, Gewinneinbußen, Image- und Rufschädigungen des professionellen Kunden. Ebenso kann das Unternehmen nicht für direkte und indirekte Schäden verantwortlich gemacht werden, die an den Geräten des Nutzers beim Zugriff auf die Website oder den Service entstehen, sei es durch die Verwendung von Geräten, die nicht den vorgeschriebenen Bedingungen entsprechen, oder durch das Auftreten eines Fehlers oder einer Inkompatibilität.
IN JEDEM FALL IST DIE HAFTUNG DES UNTERNEHMENS GEGENÜBER FACHLEUTEN AUF DIE HÖHE DES PREISES OHNE STEUERN BEGRENZT, DEN DER KUNDE FÜR DIE ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG GEZAHLT HAT, IN DEREN RAHMEN DER STREITFALL AUFTRITT. DIESER BETRAG IST DER HÖCHSTBETRAG, DEN DAS UNTERNEHMEN UNABHÄNGIG VON DEN GELTEND GEMACHTEN ANSPRÜCHEN UND DEN GELTEND GEMACHTEN RECHTSGRUNDLAGEN ALS ENTSCHÄDIGUNG (SCHADENSERSATZ UND ZINSEN) UND STRAFE ZAHLEN MUSS, SOFERN NICHT GESETZ ODER RECHTSPRECHUNG DEM ENTGEGENSTEHEN.
Die AGB sowie alle Kauf- und Verkaufstransaktionen, auf die hier Bezug genommen wird, unterliegen schweizerischem Recht, es sei denn, das auf den Kunden anwendbare Recht sieht etwas anderes vor, insbesondere wenn der Kunde ein Verbraucher ist, der einer anderen Gesetzgebung unterliegt. Sie sind in französischer Sprache abgefasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, so ist im Streitfall nur der französische Text massgebend.
Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel hat nicht die Ungültigkeit der AVB zur Folge. Die vorübergehende oder dauerhafte Nichtanwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch das Unternehmen gilt nicht als Verzicht auf die anderen Klauseln, die weiterhin wirksam sind, und auch nicht als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Klauseln in der Zukunft.
Der Kunde akzeptiert, dass das Unternehmen diesen Vertrag ohne seine vorherige Zustimmung an seine verbundenen Unternehmen oder an einen Käufer abtreten kann.
Gütliche Beilegung. Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde zunächst mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Schlichtung. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der in Europa ansässige Kunde die Möglichkeit, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte einen Verbraucherschlichter einzuschalten, der auf der Website https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso zu finden ist .
Der Schlichter wird in völliger Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versuchen, die Parteien zusammenzubringen, um eine gütliche Lösung zu finden. Den Parteien steht es frei, die Inanspruchnahme der Schlichtung zu akzeptieren oder abzulehnen und im Falle der Inanspruchnahme der Schlichtung die vom Schlichter vorgeschlagene Lösung zu akzeptieren oder abzulehnen. In diesem Zusammenhang kann jeder europäische Verbraucher die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) nutzen, die unter der folgenden URL zu finden ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Streitigkeiten zwischen Gewerbetreibenden. IM FALLE EINER STREITIGKEIT ZWISCHEN EINEM GEWERBLICHEN KUNDEN UND DEM UNTERNEHMEN ÜBER DIE DIENSTLEISTUNG, DIE AUSLEGUNG, DIE AUSFÜHRUNG UND/ODER DIE BEENDIGUNG DES VERTRAGS IST DIE AUSSCHLIESSLICHE ZUSTÄNDIGKEIT DER GERICHTE AM SITZ DES UNTERNEHMENS GEGEBEN, UNGEACHTET MEHRERER BEKLAGTER ODER GARANTIEANRUFE, AUCH FÜR NOTVERFAHREN ODER KONSERVATORISCHE VERFAHREN DURCH SCHIEDSRICHTER ODER DURCH PETITION.
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