Algemene voorwaarden
Welkom en bedankt voor je vertrouwen.
Hieronder vindt u de algemene verkoopvoorwaarden die van toepassing zijn op de site https://online-file-converter.com, waarop u uw bestanden online kunt converteren naar verschillende formaten.
Tenzij anders vermeld op de Site op het moment van uw Bestelling, kunt u profiteren van dit aanbod tegen de gereduceerde prijs van 0.50 € voor een periode van 24 uur na afloop waarvan uw maandabonnement automatisch in rekening wordt gebracht tegen de prijs van ( 5) / maand op het moment van de bestelling, tenzij u voor het einde van deze proefperiode opzegt vanaf uw Persoonlijke Ruimte op de Site.
Dit abonnement is niet bindend wat betreft de duur en kan op elk moment met een paar klikken worden opgezegd.
Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice van maandag tot en met zaterdag van 6.00 tot 20.00 uur:
- Per e-mail op het adres: contact@online-file-converter.com - we streven ernaar je binnen 24 uur te antwoorden.
Termen met een hoofdletter verwijzen naar de volgende definities:
Het "Bedrijf" verwijst naar DANDELION DIGITAL MEDIA LTD, Suite 2997, Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, London, England, EC1N 8DX immatriculée sous le n°10953180. De "Site" verwijst naar de website(s) die toegankelijk zijn via de URL-link https://online-file-converter.com en alle sites die door het Bedrijf worden bewerkt om zijn Services te presenteren en te verkopen.
De "Gebruiker" verwijst naar elke persoon die op de Site surft.
De "Service(s)" verwijst (verwijzen) naar alle servicevoorzieningen en functionaliteiten die beschikbaar zijn voor Bestelling op de Site voor bestandsconversie (documenten, afbeeldingen, video's, audio...) in een ander formaat, zoals beschreven op de Site.
De "Bestelling" verwijst naar elk abonnement op een Service door de Klant bij de Onderneming via de Site.
De "Klant" is de natuurlijke persoon of rechtspersoon, professioneel of niet, die zich abonneert op een Service bij de Onderneming.
De "Algemene Verkoopvoorwaarden" of "AV" duiden deze algemene verkoopvoorwaarden aan die van toepassing zijn op de contractuele relatie tussen de Onderneming en haar Klanten, met inbegrip van het privacybeleid dat mogelijk beschikbaar is op de Site en elk element van de Site waarnaar zij uitdrukkelijk verwijzen.
De "Identifiers " duiden de gebruikersnaam en het wachtwoord aan dat door het Bedrijf aan de Klant wordt verschaft zodat deze, via de Site of een ander verbindingsmiddel, toegang kan krijgen tot de Service waarop hij zich heeft geabonneerd vanuit zijn "Persoonlijke ruimte".
De "Partner" verwijst naar elke professionele partner met wie het Bedrijf een zakelijke relatie heeft in het kader van de verlening van de Dienst en naar wie de Klant kan worden doorverwezen in het kader van de verlening van de Dienst.
Doel. De AV zijn van toepassing op de levering van de Service aan de Klant, met inbegrip van de gebruiksvoorwaarden van de Site die door de Onderneming wordt bewerkt en ter beschikking gesteld.
Toegang tot de AV. De AVV zijn op elk moment toegankelijk op de Site en hebben, indien van toepassing, voorrang op elke andere versie, vorige of toekomstige. De AV zijn van kracht vanaf de datum waarop ze zijn bijgewerkt, zoals aangegeven bovenaan dit document, en zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name de voorwaarden die van toepassing zijn op de verkoop via andere distributie- en marketingkanalen.
Aanvaarding van de AV. Vóór elke Bestelling verklaart de Klant de AV gelezen te hebben en ze te aanvaarden, wat een onvoorwaardelijke toetreding tot de AV inhoudt. Door deze aanvaarding erkent de Klant dat hij vóór elke Bestelling voldoende informatie en advies heeft ontvangen van de Onderneming op de Site, zodat hij zich ervan kan vergewissen dat de inhoud van de Bestelling overeenstemt met zijn behoeften. De AVV vormen het geheel van de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader van hun contractuele relatie.
Door het plaatsen van een Bestelling verklaart de Klant meerderjarig te zijn en contractueel bevoegd volgens de wetgeving van zijn land of verklaart hij de persoon te vertegenwoordigen voor wie hij zich op de Service abonneert. In elk geval garandeert de Klant dat hij over de nodige machtigingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken bij het valideren van de Bestelling.
Behoudens tegenbewijs vormen de door de Site geregistreerde gegevens het bewijs van alle feiten, aanvaardingen en transacties.
Toepassingsgebied van de AVV. De Klant kan op elk moment een kopie opvragen van de versie van de AV die van toepassing is op zijn Bestelling. Geen enkele specifieke voorwaarde, geïnitieerd door de Klant, kan worden toegevoegd en/of deze voorwaarden vervangen. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om speciale voorwaarden te stellen voor haar Diensten, speciale aanbiedingen, speciale garanties, enz. die vóór de Bestelling aan de Klant worden verstrekt. Het feit dat het Bedrijf op enig moment, om welke reden dan ook, niet beweert dat de Klant in strijd handelt met de hierin opgenomen verplichtingen, mag niet worden opgevat als een verklaring van afstand om een dergelijke schending in de toekomst wel te beweren.
Presentatie. De Klant kan verwijzen naar de presentatie van de Service op de Site, waarvan een samenvatting wordt gegeven op de pagina van zijn Bestelling en in de bevestigingsmail.
De Klant wordt uitdrukkelijk gewaarschuwd dat elk aanbod van de Dienst kan worden gewijzigd. Alleen de Dienst die wordt beschreven op het moment van inschrijving op de Bestelling is verschuldigd aan de Klant. Wanneer de met de Onderneming gesloten overeenkomst betrekking heeft op de levering van digitale inhoud of digitale diensten (met uitzondering van andere diensten die geen digitale diensten zijn), wordt de dienst geleverd zoals deze is en wordt er geen minimaal kwaliteitsniveau van de dienst aan de Klant gegarandeerd.
Taal. De Service wordt door de Onderneming geleverd in het Frans of in een andere taal die in overleg met de Klant wordt gekozen en die uitdrukkelijk wordt geïnformeerd dat de Onderneming geautomatiseerde vertaaldiensten kan gebruiken die vertaalfouten kunnen bevatten.
Informatie over de Diensten. De Diensten waarop de AVV van toepassing zijn, worden met de grootst mogelijke nauwkeurigheid beschreven en gepresenteerd. Als er echter fouten of weglatingen zijn opgetreden in deze presentatie, kan de aansprakelijkheid van het Bedrijf niet worden ingeroepen, tenzij het gaat om een wezenlijk onderdeel van het aanbod in kwestie.
Versie en updates. De Service waarop de Klant een abonnement heeft, wordt geleverd in de meest actuele versie op het moment van aankoop. Tenzij anders vermeld op de Site op het moment van de Bestelling, zijn updates inbegrepen in de prijs van de Service en profiteert de Klant van de voorgestelde verbeteringen en nieuwe functies.
De Service begint onmiddellijk na de Bestelling.
Na de proefperiode wordt het aanbod automatisch omgezet in een niet-bindend maandabonnement, dat op elk moment kan worden opgezegd.
Tenzij anders vermeld bij de Bestelling, wordt de proefperiode aangeboden tegen een gereduceerde prijs voor een beperkte duur van 24 uur, waarna het niet-bindende maandabonnement ingaat.
De Klant kan zijn verbintenis beëindigen mits inachtneming van een opzegtermijn van ten minste 24 uur voor het einde van de lopende maand:
- door te klikken op de knop "uitschrijven" in zijn Persoonlijke Ruimte op de Site;
- door zijn e-mailadres en de laatste 4 cijfers van de creditcard die voor de Bestelling werd gebruikt, in te vullen op het opzeggingsformulier in de e-mail die hem werd toegestuurd na zijn verzoek om zich uit te schrijven.
De opzegging wordt van kracht aan het einde van de huidige abonnementsmaand.
De Klant kan zijn abonnement ook op elk gewenst moment opschorten en later weer activeren vanuit zijn Persoonlijke Ruimte.
Er wordt geen ander bedrag gevraagd en er wordt geen bedrag terugbetaald dat al is betaald voor het abonnement. Elke maand die is begonnen of die te laat is opgeschort of geannuleerd, is volledig verschuldigd.
Bestellen op de Site. Nadat de Klant op de Site de Dienst heeft geselecteerd waarop hij zich wil abonneren, wordt hij doorgeleid naar een bestelpagina waar hij zijn gegevens en de betalingswijze (eenmalige of gespreide betaling, betalingswijze) invult. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de verstrekte informatie en vrijwaart de Onderneming van elke valse identiteit. In het bijzonder moet de Klant beschikken over een functionele mailbox voor het verzenden en ontvangen van e-mail. Anders kan de Klant geen schriftelijke bevestiging van zijn Bestelling ontvangen op het opgegeven e-mailadres of de toegangscodes voor de Service ontvangen.
De Klant kan het Bedrijf niet aansprakelijk stellen voor een inbreuk die het gevolg is van de onjuistheid of valsheid van de informatie die ten tijde van de Bestelling is verstrekt en die zal worden gebruikt om de Service te leveren.
Betalingsverplichting. Elke Bestelling die door het Bedrijf wordt ontvangen, wordt als vast en definitief beschouwd en leidt tot naleving en volledige aanvaarding van de Algemene Voorwaarden volgens de voorziene modaliteiten, en de verplichting om te betalen voor de bestelde Service.
Elektronische handtekening. De online verstrekking van de bankgegevens van de Klant en de definitieve validatie van de Bestelling vormen (i) het bewijs van het akkoord van de Klant (ii) de verschuldigde bedragen in het kader van de geplaatste Bestelling en (iii) de handtekening en de uitdrukkelijke aanvaarding van alle handelingen tijdens de Bestelling op de Site (selectievakje aan- of uitvinken, validatieklik, enz.)
Validatie van de Bestelling. Na het lezen en aanvaarden van de Algemene Voorwaarden op de pagina Bestelling, wordt de Klant doorverwezen naar een overzichtspagina van zijn Bestelling, waar hij zijn bankgegevens invult voordat hij zijn betaling valideert. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om de samengevatte informatie van de Bestelling te controleren en indien nodig te corrigeren voordat de betaling van de Bestelling wordt gevalideerd. Met deze tweede klik wordt de Bestelling van de Klant definitief bevestigd.
Orderbevestiging. De Klant ontvangt een e-mailbevestiging en samenvatting van zijn Bestelling zodra de betaling daadwerkelijk is gevalideerd door het Bedrijf of zijn betaalserviceprovider.
Bewijs van de transactie. De geautomatiseerde gegevens die in de computersystemen van het Bedrijf worden bewaard onder redelijke veiligheidsvoorwaarden, worden beschouwd als bewijs van de communicatie, Bestellingen en betalingen tussen de partijen. De archivering van Orders en facturen wordt uitgevoerd op een betrouwbaar en duurzaam medium dat als bewijs kan worden overgelegd.
Toepasbare tarieven. De onderschreven Service wordt geleverd tegen de geldende tarieven die vermeld staan op de Site op het moment van registratie van de Bestelling van de Klant door de Onderneming. De Klant kan bijgewerkte informatie verkrijgen over alle toepasselijke tarieven en eventuele onderhoudskosten in de prijstab van de Site of door contact op te nemen met de Onderneming op het adres contact@online-file-converter.com.
De prijzen worden aangegeven in euro en houden rekening met de btw die van toepassing is op de datum van de Bestelling. Elke wijziging van het toepasselijke btw-tarief zal automatisch worden weerspiegeld in de prijs van de Diensten. De op de Site vermelde prijzen zijn inclusief alle belastingen. Het is aan de professional om de nodige controles uit te voeren en zijn fiscale verplichtingen na te leven, met name op het gebied van btw, waarvoor de Klant als enige verantwoordelijk is.
In het geval van internationale verkopen zijn eventuele douanerechten en diverse belastingen de verantwoordelijkheid van de Klant en vallen uitsluitend onder zijn verantwoordelijkheid. De Vennootschap kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld en de Klant is als enige verantwoordelijk.
De volledige of een deel van de Service kan worden geleverd niet in ruil voor de betaling van een prijs, maar in ruil voor verstrekte persoonlijke gegevens (zoals voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer), die kunnen worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden, met de uitdrukkelijke, vrije en geïnformeerde toestemming van de Klant.
Uitsluiting van bedragen. De validatie van de Bestelling maakt alle verschuldigde sommen op grond van de Bestelling opeisbaar. Door zijn Bestelling te valideren, machtigt de Klant het Bedrijf (of zijn Partners, betalingsdienstaanbieders) om instructies te sturen naar zijn bank om de bankrekening te debiteren waarvan de gegevens door de Klant werden verstrekt, volgens de betalingsschema's die in het Besteloverzicht worden vermeld.
Betalingsmethode. Automatische incasso. De Klant kiest voor de betaalmethode automatische incasso met de beveiligde systemen en diensten van derden op de Site en onder hun eigen contractuele voorwaarden waarover de Onderneming geen controle heeft - inclusief bij wijze van indicatie voor . In dit geval wordt de betaling uitgevoerd op basis van de doorgegeven bankkaartgegevens, volgens de door de betalingsdienstaanbieder voorgestelde betalingsmethode. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om betalingsdienstaanbieders van zijn keuze te gebruiken en deze te allen tijde te wijzigen.
Incassomachtiging - abonnement. Door tijdens de verkoop zijn bankgegevens door te geven, machtigt de Klant de Onderneming om de rekening met het op de Site aangegeven bedrag voor de Service van de Bestelling te debiteren om te profiteren van het proefaanbod en vervolgens gedurende het hele abonnement en de verlengingen ervan.
De Klant garandeert de Onderneming dat hij meerderjarig is en over de nodige machtigingen beschikt om de gekozen betaalmethode te gebruiken tijdens de validatie van de Bestelling.
Speciale aanbiedingen en kortingsbonnen. De Onderneming behoudt zich het recht voor om tijdelijke lanceringsaanbiedingen, promotieaanbiedingen of prijsverminderingen op haar Diensten voor te stellen en om haar aanbiedingen en tarieven op de Site op elk moment te herzien, onder de wettelijk bepaalde voorwaarden. De geldende tarieven zijn de tarieven die van kracht zijn op het moment van de Bestelling van de Klant, die niet kan profiteren van andere tarieven, voor of na zijn Bestelling. Kortingsbonnen kunnen onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden en zijn in elk geval strikt persoonlijk voor de begunstigde en kunnen slechts één keer worden gebruikt. De Klant wordt er uitdrukkelijk van op de hoogte gebracht dat het voordeel van bepaalde promoties afhankelijk kan zijn van een minimale verbintenisduur, die zal worden gespecificeerd op het moment van zijn Bestelling.
Incident van betaling - Fraude. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de verwerking van Bestellingen en de levering van de Service op te schorten in geval van weigering van betalingsautorisatie door officieel erkende organisaties of in geval van wanbetaling. Het Bedrijf behoudt zich met name het recht voor om te weigeren een Bestelling te honoreren van een Klant die een eerdere Bestelling niet geheel of gedeeltelijk heeft betaald of met wie een betalingsgeschil loopt.
Het Bedrijf kan contact opnemen met de Klant voor aanvullende documenten om de betaling van de Bestelling uit te voeren. Het Bedrijf kan zich baseren op informatie die wordt verstrekt door het Orderanalysesysteem. Het verstrekken van de gevraagde documenten is noodzakelijk voor de bevestiging van de Bestelling door het Bedrijf. Om creditcardfraude tegen te gaan, kan het Bedrijf een visuele verificatie van betaalmethoden uitvoeren voordat de Service toegankelijk wordt gemaakt. In geval van frauduleus gebruik van zijn creditcard, wordt de Klant uitgenodigd om bij constatering van dit gebruik contact op te nemen met het Bedrijf, onverminderd de stappen die de Klant bij zijn bank moet ondernemen.
Wanbetaling of te late betaling. In geval van wanbetaling of te late betaling door de consument of professionele Klant zijn de wettelijke rente en boetes van toepassing.
Betalingsfaciliteiten. Als de Onderneming de Klant de mogelijkheid biedt om de volledige vastgestelde forfaitaire prijs in meerdere termijnen te betalen, vormt dit geen vrijblijvende betaling of een maandabonnement, maar een betalingsregeling voor de prijs van de Service. De volledige prijs die overeenkomt met de som van de gespreide betalingen is verschuldigd, ongeacht het aantal geplande betalingen. De uiterste betaaldatum wordt nooit eerder vastgesteld dan drie maanden nadat de levering van de Service is beëindigd en/of de toegang van de Klant tot de Service is afgesloten. Deze betalingsfaciliteit vormt geen krediet of microkrediet.
Wanneer een betaling in termijnen wordt aangeboden, wordt de eerste vervaldatum betaald op de dag van de Bestelling en de volgende termijnen met een interval tussen elke betaling die wordt vermeld in de samenvatting van de Bestelling (tenzij anders vermeld, een interval van één maand tussen elke betaling). In dit geval garandeert de Klant de geldigheid van de bankgegevens tot de laatste geplande betalingsdatum. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om een Bestelling in termijnen te weigeren als de creditcard vervalt voor de laatste geplande betaling of als de aanbieder van de beveiligde betalingsdienst zich hiertegen verzet.
Termijn. De Klant kan het met het Bedrijf gesloten contract zonder opgave van redenen herroepen binnen veertien kalenderdagen vanaf de dag na de Bestelling (de dag volgend op de ondertekening van het contract). Als de termijn op een zaterdag, zondag of feestdag valt, wordt deze verlengd tot het einde van het laatste uur van de eerstvolgende werkdag.
Uitoefening. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, stelt de Klant contact@online-file-converter.com door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte van zijn beslissing om het contract te herroepen. De Klant kan het modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht. Het is een consumentenrecht en geen commerciële garantie.
In geval van herroeping van een of meer Diensten, betaalt de Onderneming de betaalde prijs uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsbeslissing terug met hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij de Klant een andere methode aanvaardt.
MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen als u het contract wilt herroepen.
Ter attentie van ONLINE FILE CONVERTER - DANDELION DIGITAL MEDIA LTD, Suite 2997, Unit 3a, 34-35 Hatton Garden, London, England, EC1N 8DX immatriculée sous le n°10953180 - contact@online-file-converter.com : Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) het contract voor de levering van onderstaande diensten (*) herroep/herroepen:
Besteld op (*) :
Naam van de consument(en) :
Adres van de consument(en) :
Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend) :
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
LET OP, DIT HERROEPINGSRECHT KAN ONDER BEPAALDE VOORWAARDEN NIET WORDEN UITGEOEFEND IN DE VOLGENDE GEVALLEN:
Als de Klant onmiddellijk na de Bestelling verzoekt om gebruik te maken van een dienst zonder te wachten op het einde van de herroepingstermijn, maar geen afstand doet van zijn recht in de hierboven vermelde gevallen, zal hij de Onderneming een bedrag betalen dat overeenkomt met de geleverde dienst tot de kennisgeving van zijn beslissing om de Bestelling te herroepen. Dit bedrag is evenredig aan de totale prijs van de service die is overeengekomen op het moment van de Bestelling. Als de totale prijs te hoog is, wordt het juiste bedrag berekend op basis van de marktwaarde van het geleverde.
In het kader van wettelijke uitzonderingen en wanneer vereist door de wet, kan de Klant op het moment van de Bestelling worden gevraagd om aan te geven dat hij akkoord gaat met het ontvangen van de Service voor het einde van de herroepingstermijn en/of dat hij afziet van zijn herroepingsrecht via een selectievakje of op een andere passende manier. Zo niet, dan behoudt de Onderneming zich het recht voor om geen content naar de Klant te sturen voor het verstrijken van de periode van veertien dagen, waarmee de Klant uitdrukkelijk akkoord gaat.
Beëindiging van de Service na uitoefening. De uitoefening van het herroepingsrecht beëindigt de verplichting van de partijen om de overeenkomst uit te voeren of te sluiten wanneer de consument een aanbod heeft gedaan. De uitoefening van het herroepingsrecht van een hoofdovereenkomst beëindigt automatisch elke bijkomende overeenkomst, zonder andere vergoedingen voor de consument dan die waarin de wet voorziet. De Klant wordt er daarom van op de hoogte gesteld dat de Onderneming de Dienst onmiddellijk zal stopzetten in geval van uitoefening van het herroepingsrecht.
Toegang tot de Site. De Site is vrij toegankelijk voor iedereen met internettoegang. Alle kosten in verband met de toegang tot de Site, of het nu gaat om kosten voor hardware, software of internettoegang, zijn uitsluitend voor rekening van de Gebruiker. De Onderneming kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade in verband met het gebruik van de Site. Bovendien stemt de Gebruiker ermee in om de Site te bezoeken met recente apparatuur die geen virussen bevat en met een up-to-date browser van de laatste generatie. De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de goede werking van zijn computerapparatuur en zijn toegang tot het internet om toegang te krijgen tot de Site en de Service.
Toegang tot de Service. De Onderneming zal de Identifiers om toegang te krijgen tot de Service uiterlijk binnen 24 uur vanaf de datum en het tijdstip waarop de Klant zijn Bestelling heeft geplaatst verstrekken, onder voorbehoud van aanvaarding van de betaling door zijn bank. Het is daarom essentieel om een geldig e-mailadres op te geven. De voorwaarden voor toegang tot de Service kunnen variëren afhankelijk van de voorwaarden voor de uitoefening van het herroepingsrecht, volgens de modaliteiten voorzien in de AV en de wet.
De Klant wordt verzocht contact op te nemen met de Onderneming als hij zijn Identifiers niet heeft ontvangen of als hij deze kwijt is, zodat deze binnen 48 uur opnieuw ingesteld kunnen worden. Het achteraf verstrekken van de Identifiers ontslaat de Onderneming van elke verantwoordelijkheid ten opzichte van de Klant, die de Onderneming niet verantwoordelijk kan stellen voor het niet beschikbaar zijn van de Service.
Individuele en persoonlijke aard van Identifiers. Elke Identifier die door de Onderneming aan de Klant wordt verstrekt is strikt persoonlijk, individueel, vertrouwelijk en niet overdraagbaar. De Klant stemt ermee in zich uitsluitend voor persoonlijke doeleinden op de Service te abonneren en verklaart geen enkel deel van de Services en in het bijzonder de inhoud van de Services of enig ander product dat hij als onderdeel van zijn Bestelling ontvangt, door te verkopen, te distribueren of te verhuren aan derden. De Klant die deze verplichting niet nakomt, stelt zich bloot aan vervolging. De Klant is verantwoordelijk voor elk ongeoorloofd, frauduleus of onrechtmatig gebruik van zijn Identifiers en zal de Onderneming onverwijld op de hoogte brengen van het verlies of de diefstal ervan. In geval van bewezen schending van de voorwaarden voor toegang tot de Site of de Service, behoudt de Onderneming zich het recht voor om de toegang tot de Service op te schorten, zonder schadeloosstelling, kennisgeving of voorafgaande informatie.
Aantal toegangen. Tenzij speciale voorwaarden een ruimere toegang toestaan, omvat het abonneren op een Service door een Klant slechts toegangsrechten voor één persoon, ongeacht het aantal werknemers of vestigingen van de Klant. Als de Klant wil dat meerdere van zijn werknemers, medewerkers, partners of andere personen toegang krijgen tot de Service, moet hij evenveel contracten afsluiten als er personen zijn voor wie toegang tot de Service gewenst is.
Onderhoud. De Site kan onderhevig zijn aan onderhoudswerkzaamheden en de Onderneming behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de Site of de Service geheel of gedeeltelijk te onderbreken, tijdelijk op te schorten of te wijzigen om onderhoud te verzekeren (met name door updates) of om enige andere reden, zonder dat de onderbreking recht geeft op enige verplichting of vergoeding.
Beschikbaarheid. De Vennootschap zet alle redelijke middelen in die tot haar beschikking staan om een ononderbroken en kwalitatieve toegang tot de Site en de Service te garanderen, maar is niet verplicht om dit te bereiken. In het bijzonder kan de Vennootschap niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele storingen van het netwerk of de servers of enige andere gebeurtenis buiten haar redelijke controle, die de toegang tot de Site of de Service zou verhinderen.
Gebruik te goeder trouw - Sites van derden. Elke ruimte voor bijdragen op de Site waartoe de Klant toegang kan hebben in het kader van een Service, met inbegrip van sociale netwerken en groepen, moet te goeder trouw worden gebruikt. De Klant verbiedt lasterlijke, bedreigende, haatdragende, intolerante, obscene, enz. opmerkingen en elke geringschattende publicatie die inbreuk kan maken op de rechten van de Onderneming, andere Gebruikers, derden of in strijd is met de wet.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om eenzijdig en zonder voorafgaande kennisgeving de toegang tot de volledige of een deel van de Site, Service, bijdrageruimten en groepen te weigeren of de toegangsrechten tot de bijdrageruimten en groepen te beperken aan elke Klant die de AVG, de eventuele gebruiksvoorwaarden van de Site en de Service en/of alle sites, platformen en tools van derden die toegankelijk zijn als onderdeel van de Service of, meer in het algemeen, elke wettelijke of reglementaire verplichting niet respecteert.
De Klant stemt ermee in zich te informeren over de gebruiksvoorwaarden van alle sites, sociale netwerken, platforms en tools van derden die toegankelijk zijn als onderdeel van de Service en deze na te leven. De Onderneming oefent geen enkele controle uit over deze voorwaarden en wijst elke verantwoordelijkheid af in geval van verbod of geschil van de Klant met deze sites van derden.
DE KLANT WORDT ER UITDRUKKELIJK OP GEWEZEN DAT DEZE GARANTIE NIET VAN TOEPASSING IS OP PROFESSIONELE KLANTEN EN ANDERE DIENSTEN DAN DIGITALE DIENSTEN, ONGEACHT OF DE PROFESSIONAL DIGITALE FORMATEN OF MIDDELEN GEBRUIKT OM HET SERVICEPRODUCT TE CREËREN, TE LEVEREN OF DOOR TE STUREN NAAR DE CONSUMENT.
De consument heeft het recht op de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie in geval van het verschijnen van een gebrek aan conformiteit gedurende de gehele periode van zijn abonnement op digitale inhoud of digitale dienst vanaf de levering van de digitale inhoud of de digitale dienst. Tijdens deze periode hoeft de consument alleen het bestaan van het gebrek aan conformiteit aan te tonen en niet de datum waarop het gebrek zich voordeed.
De wettelijke conformiteitsgarantie houdt de verplichting in om alle noodzakelijke updates te leveren om de conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst te handhaven gedurende de hele looptijd van het abonnement.
De wettelijke conformiteitsgarantie geeft de consument het recht om de digitale inhoud of digitale dienst op zijn verzoek zonder onnodige vertraging, kosteloos en zonder noemenswaardig ongemak in overeenstemming te laten brengen met de eisen.
De consument kan een prijsvermindering krijgen met behoud van de digitale inhoud of de digitale dienst, of hij kan de overeenkomst beëindigen en een volledige terugbetaling krijgen tegen kwijtschelding van de digitale inhoud of de digitale dienst, als:
1° De professional weigert om de digitale inhoud of digitale dienst conform te maken;
2° De conformiteit van de digitale inhoud of de digitale dienst ongerechtvaardigd wordt vertraagd
3° de digitale inhoud of de digitale dienst niet conform kan worden gemaakt zonder kosten voor de consument
4° de conformiteit van de digitale inhoud of de digitale dienst veroorzaakt aanzienlijke overlast voor de consument
5° de non-conformiteit van de digitale inhoud of de digitale dienst voortduurt ondanks de vergeefse pogingen van de professional om deze conform te maken.
De consument heeft ook recht op een prijsvermindering of op de ontbinding van de overeenkomst wanneer het gebrek aan conformiteit zo ernstig is dat het rechtvaardigt dat de prijsvermindering of de ontbinding van de overeenkomst onmiddellijk wordt uitgevoerd. De consument is dan niet verplicht om vooraf de conformiteit van de digitale inhoud of digitale dienst te vragen.
In gevallen waarin het gebrek aan conformiteit van ondergeschikt belang is, heeft de consument alleen het recht om de overeenkomst op te zeggen als de overeenkomst niet voorziet in de betaling van een prijs.
Elke periode waarin de digitale inhoud of digitale dienst niet beschikbaar is om conform te worden gemaakt, schorst de garantie die van kracht bleef tot de levering van de conforme digitale inhoud of digitale dienst.
Deze rechten vloeien voort uit de toepassing van artikelen L. 224-25-1 tot L. 224-25-31 van de consumentenwet.
De verkoper die opzettelijk de uitvoering van de wettelijke conformiteitsgarantie belemmert, is strafbaar met een burgerlijke boete van maximaal 300.000 euro, die kan worden verhoogd tot 10% van de gemiddelde jaaromzet(artikel L. 242-18-1 van de consumentenwet).
De consument profiteert ook van de wettelijke garantie tegen verborgen gebreken in overeenstemming met artikelen 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek, voor een periode van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek. Deze garantie geeft recht op een prijsvermindering als de digitale inhoud of digitale dienst wordt behouden, of op volledige terugbetaling als wordt afgezien van de digitale inhoud of digitale dienst.
De Onderneming respecteert de privacy van haar Gebruikers en Klanten. Het verplicht zich ervoor te zorgen dat het verzamelen en verwerken van hun gegevens - met als doel het beheren van contracten en Bestellingen, het leveren en verbeteren van de Site en Service, commerciële prospectie en het behandelen van geschillen - voldoet aan de General Data Protection Regulation (GDPR) en de meest recente versie van de Data Protection Act.
Om de Dienst of bepaalde digitale inhoud te kunnen leveren, moet de Onderneming de volgende gegevens over de Klant verzamelen en verwerken: voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, factuuradres, bankgegevens.
Persoonlijke gegevens van Klanten worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de aangegeven doeleinden. Sommige gegevens die het bewijs van een recht of contract mogelijk maken, kunnen onderworpen zijn aan een tussentijds archiveringsbeleid voor een duur die overeenkomt met verjaringstermijnen en verjaringstermijnen voor mogelijke gerechtelijke of administratieve acties die zich kunnen voordoen.
In overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens en de GDPR heeft de Klant of elke persoon die betrokken is bij de verwerking, volgens de toepasselijke wettelijke voorwaarden, het recht op toegang, rectificatie, beperking van de verwerking, verzet tegen de verwerking, dataportabiliteit, verwijdering en het recht om niet te worden onderworpen aan een geautomatiseerde beslissing, met inbegrip van profilering. Indien van toepassing heeft de betrokkene ook het recht om zijn toestemming te allen tijde in te trekken.
De Klant wordt geïnformeerd en aanvaardt dat de Site en/of de Service technische apparaten kunnen bevatten waarmee het gebruik kan worden gevolgd (verbonden gebruikersaccount, IP-adres, type gebruikte applicaties, diverse logboeken voor verbinding en gebruik van de Gebruikersaccount...) en dat deze kunnen worden gebruikt in het kader van maatregelen ter bestrijding van namaak en/of om illegaal of niet-conform gebruik van de Site te identificeren en/of te voorkomen.
Elk verzoek tot uitoefening kan per e-mail worden verstuurd naar het adres contact@online-file-converter.com. Elke persoon die betrokken is bij de verwerking heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Nationale Commissie voor Informatica en Vrijheid.
De telefoongegevens van de Klant kunnen door het Bedrijf worden opgevraagd als onderdeel van een Bestelling. De consument Klant die niet wenst te worden onderworpen aan telefonische commerciële prospectie wordt geïnformeerd dat hij zich gratis kan inschrijven op een lijst van verzet tegen telefonische prospectie genaamd "Bloctel" (meer informatie op bloctel.gouv.fr). Als de Klant op deze lijst is geregistreerd, voert het Bedrijf geen telefonische marketing uit en kan het alleen telefonisch contact opnemen met de Klant voor verzoeken die plaatsvinden in het kader van de uitvoering van een lopende bestelling en die verband houden met het doel van deze Bestelling.
Om een beveiligingsincident, bedreiging of een kwetsbaarheidssituatie aan te pakken, kan het Bedrijf de volgende interne maatregelen treffen: Klanten en de controle-instantie indien nodig informeren, de teams van het Bedrijf bewuster maken, de beveiliging van gebouwen en werkstations binnen het Bedrijf versterken. Het Bedrijf kan ook de volgende maatregelen nemen ten aanzien van zijn Klanten: de toegang tot de Service van Klanten afhankelijk maken van de wijziging van hun Identifiers, hen verplichten om de beveiliging van hun wachtwoord te versterken, authenticatieprocedures met verhoogde beveiliging implementeren.
Voor meer informatie over geautomatiseerde gegevensverwerking en modaliteiten om hun rechten uit te oefenen, kan elke Gebruiker het privacybeleid raadplegen dat op elk moment toegankelijk is op de Site.
De Gebruiker kan via de hyperlinks op de Site of in het kader van een Dienst toegang krijgen tot de sites van Partners of derden, die zijn ontworpen en worden beheerd onder de verantwoordelijkheid van derden die niet onder de AVG vallen. Bijgevolg wordt de Gebruiker uitgenodigd om de contractuele gebruiks- of verkoopvoorwaarden en het privacybeleid of enige andere wettelijke informatie die van toepassing is op deze sites van Partners of derden te raadplegen.
Het Bedrijf oefent geen enkele controle uit over deze sites en de inhoud ervan en wijst elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot de inhoud ervan en het gebruik dat derden maken van de informatie op deze sites. Deze clausule is van toepassing op alle inhoud van de Partners.
Indien een site van een derde zijn gebruikers doorverwijst naar de Site, behoudt het Bedrijf zich het recht voor om de verwijdering te vragen van de hyperlink die naar de Site verwijst, indien het van mening is dat deze link niet in overeenstemming is met zijn legitieme rechten en belangen.
De uitvoering van de verplichtingen van de Vennootschap onder deze voorwaarden wordt opgeschort in geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht die de uitvoering ervan zou verhinderen. Deze opschorting kan betrekking hebben op de volledige of een deel van de Service. In dit geval zal het Bedrijf de Klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen van het optreden van een dergelijke gebeurtenis en van de geschatte duur van de opschorting. Alleen definitieve verhindering geeft aanleiding tot terugbetaling. Als de definitieve verhindering gedeeltelijk is, wordt slechts een gedeeltelijke terugbetaling verleend.
In de wettelijk voorziene omstandigheden aanvaardt de Klant uitdrukkelijk dat hij zich niet op overmacht kan beroepen om een betaling uit te stellen (bijvoorbeeld van een factuur) voor een geleverde of in uitvoering zijnde Dienst, of om de levering van een geplaatste Bestelling te weigeren.
Als gevallen van overmacht of toevallige omstandigheden worden beschouwd, naast die welke gewoonlijk worden erkend door de jurisprudentie van rechtbanken en gerechtshoven en zonder dat deze lijst beperkend is,: interne of externe stakingen of sociale conflicten voor het Bedrijf, natuurrampen, branden, onderbreking van telecommunicatie, epidemieën en pandemieën, onderbreking van energielevering, onderbreking van communicatie of transport van welke aard dan ook, of elke andere omstandigheid die ontsnapt aan de redelijke controle van het Bedrijf.
De verantwoordelijkheid van de Onderneming kan in geen geval worden ingeroepen als gevolg van moeilijkheden die de Gebruiker of de Klant ondervindt bij de toegang tot de Site en/of de Service als gevolg van technische of softwarefouten of enige andere externe oorzaak. De Klant erkent op de hoogte te zijn van de technische risico's die inherent zijn aan het internet en de storingen die daaruit kunnen voortvloeien. Als gevolg hiervan is de Onderneming niet aansprakelijk voor onbeschikbaarheid, vertraging of storing van het internetnetwerk of computeroplossingen van welke aard dan ook, tenzij dit te wijten is aan bewezen nalatigheid van haar kant.
Bovendien behoudt het Bedrijf zich het recht voor om in geval van arbeidsongeschiktheid van de medewerker(s) die verantwoordelijk is/zijn voor de Service, ten gevolge van ziekte, ongeval, familieredenen, zwangerschaps- en/of vaderschapsverlof, enz., deze te vervangen en/of de levering op te schorten, zonder dat de Klant aanspraak kan maken op enige vorm van schadeloosstelling. Het Bedrijf zal de Klant binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen van deze arbeidsongeschiktheid en, voor zover mogelijk, van de duur ervan. Alleen definitieve ongeschiktheid bevestigd door het Bedrijf kan aanleiding geven tot terugbetaling. Als de definitieve ongeschiktheid gedeeltelijk is, wordt slechts een gedeeltelijke terugbetaling verleend.
De Onderneming of haar Partners zijn houder van alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Site en de Service. De intellectuele eigendomsrechten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, alle inhoud, teksten, afbeeldingen, video's, grafische voorstellingen, logo's, pictogrammen, geluiden, software die op de Site staan of die de tools en ondersteuning vormen die op de Site en als onderdeel van de Service worden geleverd.
Toegang tot de Site en Service verleent de Gebruiker of Klant geen rechten op de intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Site en Service, die het exclusieve eigendom blijven van de Vennootschap of haar Partners.
De Gebruiker of de Klant mag onder geen enkele omstandigheid de Site en de Service geheel of gedeeltelijk reproduceren, representeren, wijzigen, verzenden, publiceren, aanpassen, op welk medium dan ook, via welk middel dan ook, of op welke manier dan ook exploiteren, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf of zijn Partners.
Ongeoorloofde exploitatie van de volledige of een deel van de Site of Service kan leiden tot passende maatregelen, met inbegrip van een onderbreking van de toegang tot de Service of een rechtszaak wegens inbreuk.
In ruil voor betaling van de prijs die tijdens de Bestelling wordt gevraagd, zijn de inhoud, technieken, knowhow en methoden die worden overgedragen en, meer in het algemeen, alle informatie van de Service onderworpen aan een strikt persoonlijk, niet-overdraagbaar en niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van de Service die door de Klant is geselecteerd op het moment van de Bestelling, uitsluitend voor de duur van het contract.
Als zodanig verbiedt de Klant het gebruik en de exploitatie van de Service ten behoeve van andere personen, met inbegrip van hun werknemers of entourage. Hij neemt de verantwoordelijkheid op zich voor elke ongeoorloofde overdracht of communicatie van de inhoud van de Dienst of het op enigerlei wijze delen van zijn Identificatiegegevens. De Klant staat in voor de naleving van de intellectuele eigendomsrechten van de Onderneming of haar Partners door al hun agenten die toegang kunnen hebben tot de beperkte inhoud van de Site en tot de volledige inhoud van de Service.
Alle onderscheidende tekens die door het Bedrijf worden gebruikt, zijn wettelijk beschermd en elk ongeoorloofd gebruik door het Bedrijf kan aanleiding geven tot rechtsvervolging. De Onderneming behoudt zich het recht voor om de toegang van de Klant tot de Service af te sluiten in geval van schending van haar intellectuele eigendomsrechten, onverminderd eventuele boetes en schadevergoedingen.
Informatie over beoordelingen. Klanten kunnen worden uitgenodigd om hun mening te geven over de Dienst waarvan ze hebben geprofiteerd door het daarvoor bestemde formulier in te vullen. Zij verplichten zich tot het geven van een getrouwe beschrijving van hun gebruikservaring. </p
Recensies op de Site zijn alfabetisch/chronologisch gesorteerd en worden vóór publicatie gecontroleerd door de Onderneming, waarvoor de Klant uitdrukkelijk wordt gewaarschuwd (alleen positieve recensies).
Eenmaal gepubliceerd, kan de Klant verzoeken om zijn recensie te wijzigen of in te trekken door te schrijven naar contact@online-file-converter.com. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de gewijzigde recensie niet te publiceren.
Als het Bedrijf weigert de recensie te publiceren, wordt de Klant hiervan binnen een maand per e-mail op de hoogte gesteld.
Gebruikers worden er daarom uitdrukkelijk op gewezen dat beoordelingen vóór publicatie worden gecontroleerd en alleen voor indicatieve doeleinden worden gegeven.
Klantreferentie. Klanten kunnen door het Bedrijf worden gevraagd om als begunstigden van de Service te worden vermeld. Met toestemming van de Klant kan het Bedrijf gemachtigd worden om de naam van de Klant, de beoordeling die zij aan het Bedrijf hebben gegeven over de Service en een objectieve beschrijving van de aard van de Service die aan hen is verleend, te vermelden op zijn referentielijsten en voorstellen aan prospects en zijn klantenbestand, met name op de Site, voor reclame- en promotiedoeleinden, tijdens gesprekken met derden, communicatie met zijn personeel, interne prognose managementdocumenten, evenals in het geval dat wettelijke, regelgevende of boekhoudkundige bepalingen dit vereisen.
Machtiging tot exploitatie. Wanneer de Klant geschriften, video's en/of foto's aan het Bedrijf verstrekt om zijn mening te geven of te getuigen over de Dienst die door het Bedrijf wordt aangeboden, en eventueel opmerkingen of publicaties over het Bedrijf plaatst (bijvoorbeeld op zijn sociale netwerken), waaraan zijn identificator en profielfoto op de sociale netwerken zijn gekoppeld, dan geeft de Klant het Bedrijf toestemming om deze inhoud te exploiteren voor de promotie van zijn commerciële activiteiten. De inhoud kan beschermd zijn door beeldrechten en/of auteursrechten, en in dit geval verleent de Klant het Bedrijf de mogelijkheid om deze aan te passen (qua vorm) en te reproduceren op alle media, met inbegrip van de presentatie ervan als een commerciële referentie en/of als een recensie. De Onderneming kan bijvoorbeeld screenshots maken van publicaties op sociale netwerken die betrekking hebben op de Onderneming of de Service waarvan de Klant heeft geprofiteerd, en deze als recensie reproduceren op de Site.
De Klant erkent volledig in het bezit te zijn van zijn rechten en zal geen vergoeding kunnen eisen voor de exploitatie van de rechten waarnaar in deze paragraaf wordt verwezen. Deze rechten worden verleend voor het leven van de betrokken Klant, vermeerderd met een periode van 70 jaar, en wereldwijd. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om een ander verzoek voor toestemming tot opname en toewijzing van rechten aan de Klant voor te leggen, voor alle gevallen waarin dit artikel niet voorziet of op incidentele basis.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden en vermeldingen van de AVTG op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen om ze aan te passen aan de ontwikkelingen van de Site of de werking ervan en de kenmerken van de Service. De voorwaarden die van toepassing zijn, zijn de voorwaarden die door de Klant zijn aanvaard en aan de Klant zijn geadresseerd in geval van verkoop op afstand door middel van elk communicatiemiddel op een duurzame drager.
De door de Onderneming aangebrachte wijzigingen van de AVV zullen niet van toepassing zijn op reeds onderschreven Diensten, met uitzondering van clausules die betrekking hebben op de technische evolutie van de Dienst, op voorwaarde dat dit niet leidt tot een prijsverhoging, noch tot een wijziging van de kwaliteit of de kenmerken waaraan de niet-professionele of consument-klant zijn verbintenis heeft onderworpen.
De Klant kan ook worden uitgenodigd om de gewijzigde AVV te aanvaarden en indien dit niet gebeurt, blijven de laatst aanvaarde AVV van toepassing tot de Dienst volledig is uitgevoerd. In het geval dat het Bedrijf niet in staat is om de Service onder de voorgaande voorwaarden te blijven verlenen, heeft de Klant de mogelijkheid om beëindiging en terugbetaling te vragen. In dit geval kan het Bedrijf een bedrag inhouden dat overeenkomt met de geleverde Dienst tot aan de beëindiging, onder de wettelijk bepaalde voorwaarden.
Garantie. Behalve onder de voorwaarden van de wettelijke of commerciële garanties die mogelijk van toepassing zijn, is het Bedrijf niet gebonden aan enige resultaatsverplichting en biedt het geen enkele uitdrukkelijke of impliciete garantie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de continuïteit, prestaties, het resultaat of de duurzaamheid van de geleverde Service, die onderhevig is aan onvoorspelbaarheid.
De prijs van de Dienst omvat niet de kosten die de Klant moet maken in de loop van zijn activiteiten om zijn doelen te bereiken, en elk onkostenbedrag, bijvoorbeeld voor reclame, wordt altijd ter indicatie gegeven binnen de Dienst.
Doelen, succesverhalen of voorbeelden die door de Onderneming op de Site en als onderdeel van de Service worden gepresenteerd, gaan uit van de concrete en effectieve implementatie van alle adviezen, technieken en tools die mogelijk als onderdeel van de Service worden verstrekt en vormen op geen enkele wijze een belofte van winst of resultaat. De Onderneming kan de Klant op geen enkele manier garanderen dat hij gelijkaardige resultaten zal behalen, en deze referenties worden enkel als voorbeeld gebruikt.
Verantwoordelijkheid van Gebruikers en Klanten. De Gebruiker of Klant is als enige verantwoordelijk voor de interpretaties die hij maakt van de informatie die wordt verstrekt in het kader van de Diensten, de adviezen die hij afleidt of die hem zijn verstrekt in het kader van de Diensten en de aanpassingen die hij maakt voor zijn eigen activiteiten. Het gebruik van de informatie is uitsluitend de verantwoordelijkheid en het risico van de Klant, hetgeen de Klant uitdrukkelijk aanvaardt.
De Klant erkent voldoende informatie en advies te hebben ontvangen alvorens zich te verbinden en is zich ervan bewust dat elk nagestreefd resultaat inherent risico's met zich meebrengt en aanzienlijke inspanningen vereist. De Klant verklaart zich er volledig van bewust te zijn dat de aangeboden Diensten slechts een informatief karakter hebben en het Bedrijf niet verplichten tot het behalen van een bepaald resultaat door de Klant, met uitzondering van de toepasselijke commerciële garantie en de Dienst. Geen enkele Dienst mag worden gelijkgesteld aan een medische, psychologische, juridische of financiële dienst. De Dienst maakt het niet mogelijk een door de Staat erkend diploma te behalen en is nooit in die hoedanigheid voorgesteld door het Bedrijf. De Klant blijft volledig vrij van zijn verplichtingen en kan zich terugtrekken uit de Service volgens de bepalingen van het contract. Hij handelt op eigen en volledige verantwoordelijkheid.
In alle uitwisselingsruimten waarover hij beschikt, neemt de Klant als uitgever de verantwoordelijkheid op zich voor de openbare communicatie van informatie en de redactionele verantwoordelijkheid voor al zijn communicatie, fysiek en online, en in het bijzonder maar niet uitsluitend voor zijn websites, blogs, pagina's en accounts op sociale netwerken. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de kwaliteit, wettigheid en relevantie van de gegevens en inhoud die hij naar het publiek verstuurt.
Beperking van aansprakelijkheid. Ongeacht het type Dienstenpakket dat door de Professionele Klant is geselecteerd, is de verantwoordelijkheid van de Onderneming uitdrukkelijk beperkt tot het vergoeden van de directe schade die door de Professionele Klant is aangetoond. In geen geval is het Bedrijf aansprakelijk voor indirecte schade zoals gegevensverlies, bestandsverlies, bedrijfsschade, winstderving, imagoschade en reputatieschade van de professionele klant. Evenzo kan de Onderneming niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade aan de apparatuur van de Gebruiker bij toegang tot de Site of de Service, die het gevolg is van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de gestelde voorwaarden of van het optreden van een bug of incompatibiliteit.
IN ELK GEVAL IS DE AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF TEN OPZICHTE VAN PROFESSIONALS BEPERKT TOT HET BEDRAG VAN DE PRIJS EXCLUSIEF BELASTINGEN DIE DE KLANT HEEFT BETAALD IN RUIL VOOR DE LEVERING VAN DE DIENST IN HET KADER WAARVAN HET GESCHIL IS ONTSTAAN. DIT BEDRAG IS BEDOELD ALS HET MAXIMUM DAT HET BEDRIJF ZOU KUNNEN WORDEN GEVRAAGD TE BETALEN ALS SCHADEVERGOEDING (SCHADE EN INTERESTEN) EN BOETES, ONGEACHT DE CLAIMS DIE WORDEN INGEDIEND EN DE RECHTSGRONDEN DIE WORDEN INGEROEPEN, TENZIJ DE WET OF JURISPRUDENTIE ZICH HIERTEGEN VERZET.
De AVV alsmede alle aan- en verkooptransacties waarnaar hierin wordt verwezen, worden beheerst door Zwitsers recht, tenzij het recht dat van toepassing is op de Klant anders bepaalt, met name wanneer de Klant een consument is die onderworpen is aan een andere wetgeving. Ze zijn opgesteld in het Frans. In geval van vertaling in een of meer talen prevaleert bij geschillen alleen de Franse tekst.
De nietigheid van een contractueel beding heeft niet de nietigheid van de AVTG tot gevolg. De tijdelijke of permanente niet-toepassing van een of meerdere clausules van de AVTG door het Bedrijf zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van zijn kant van de andere clausules die van kracht blijven, noch als een verklaring van afstand om deze in de toekomst te doen gelden.
De Klant aanvaardt dat het Bedrijf dit contract kan overdragen aan zijn gelieerde ondernemingen of aan een koper zonder hun voorafgaande toestemming.
Minnelijke schikking. In geval van een geschil neemt de Klant eerst contact op met het Bedrijf om te proberen een minnelijke oplossing te vinden.
Bemiddeling. In geval van moeilijkheden bij de toepassing van dit contract, heeft de consument Klant die woonachtig is in Europa de mogelijkheid om, alvorens enige gerechtelijke stappen te ondernemen, een beroep te doen op een consumentenbemiddelaar die geïdentificeerd kan worden op de site https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.
De bemiddelaar zal in alle onafhankelijkheid en onpartijdigheid proberen de partijen tot een minnelijke schikking te brengen. De partijen blijven vrij om het gebruik van bemiddeling te aanvaarden of te weigeren en, in geval van een beroep op bemiddeling, om de door de bemiddelaar voorgestelde oplossing te aanvaarden of te weigeren. In dit verband kan elke Europese consument gebruik maken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) dat beschikbaar is op de volgende URL: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
Geschil tussen verkopers IN GEVAL VAN EEN GESCHIL TUSSEN EEN PROFESSIONELE KLANT EN HET BEDRIJF OVER DE SERVICE, DE INTERPRETATIE, UITVOERING EN/OF BEËINDIGING VAN HET CONTRACT, ZIJN UITSLUITEND DE RECHTBANKEN VAN DE STAD VAN DE HOOFDZETEL VAN HET BEDRIJF BEVOEGD, NIETTEGENSTAANDE MEERDERE VERWEERDERS OF GARANTIEAANVRAGEN, ZELFS VOOR SPOEDPROCEDURES OF CONSERVATOIRE PROCEDURES BIJ WIJZE VAN SCHEIDSRECHTER OF PER VERZOEKSCHRIFT.
Reactie binnen 24 uur
Reactie binnen 24 uur
български език
Česky
Dansk
Deutsch
Ελληνικά
English
Español
Eesti keel
Suomen kieli
Français
Hrvatski
Magyar
Italiano
Lietuvių kalba
Latviešu valoda
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Română
Pусский язык
Slovenčina
Svenska
Türkçe
Converteren
Comprimeren
PDF-tools
Veilige betalingen
© 2023 online-file-converter. Alle rechten voorbehouden.
